03项目监督和控制.pdf

PMC‐项目监督和控制 SoftSoft?TechTech?DevelopmentDevelopment?Inc.Inc. 1 课程目标课程目标 ? 了解项目监控的内容和形式； 2 目标听众目标听众 ? EPG ? PMPM ? SM ? 其他项目管理感兴趣人员 3 课程时长课程时长 ? 30?mins 4 目的目的 ? Purpose – The?ppurppose?of?Projject?Monitoringg?and?Control? (PMC)?is?to?provide?an?under?standing?of?the? pprojjects?pproggress?so?that?apppproppriate?corrective? actions?can?be?taken?when?the?projects? pperformance?deviates?siggnificantlyy?from?the?pplan. – 项目监督和控制的目的是提供对项目进展的理 解解，以便在项目表现显著偏离计划的时候采取以便在项目表现显著偏离计划的时候采取 改正措施 5 监督和控制的目的监督和控制的目的 ? 提供对项目进展情况的了解 ?? 当项目的性能与其计划严重偏离时当项目的性能与其计划严重偏离时，采取适当采取适当 的纠正行动 6 项目跟踪和控制的内容项目跟踪和控制的内容 ? 项目计划参数，包括工作产品和任务的属性、成本、工作量和进 度 – 工作产品和任务的属性包括规模工作产品和任务的属性包括规模、复杂度复杂度、权重等权重等 – 跟踪通常包括度量项目计划参数的实际值，比较实际值与计划 中的估计值，标识严重偏离。严重偏离时，要采取纠正行动 ? 跟踪项目风险 ? 跟踪CCR ? 跟踪数据管理 ? 跟踪项目相关人员的参与 ? 跟踪承诺跟踪承诺 7 监控实际的和估计的数据监控实际的和估计的数据 ? 记录实际的项目进展和性能记录实际的项目进展和性能，包括记录相关的语境包括记录相关的语境 （Context)来帮助理解度量—— 日志、周报、月报、 里程碑评审是常用的手段 ? 评价与计划划的偏离情偏离情况及对项目后续工作作的影响响—— 例会、各种评审、QA活动是常用的手段 ? 按照计划中记录的内容来监督承诺按照计划中记录的内容来监督承诺 ? 将估计数据和实际度量数据收集到组织级历史数据库 中，为正在进行的和将来的项目使用 8 跟踪工作产品和任务的属性跟踪工作产品和任务的属性 ? 工作产品