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笔记(含)2015校招现状趋势及案例分享
笔记(含PPT):2015校招现状、趋势及案例分享(2)
2015-05-21?肯耐珂萨
?以下内容整理自
《2015校招现状、趋势及案例分享》by Terence Tian
(接上周分享)
商业案例也广泛运用在评价中心中。给每个候选人发放2-4页的案例,其中有文字概述、图表、财务数据等信息。给与候选人60分钟的时间,需要学生把解决案例的思路、逻辑、步骤写在白板纸上,通过5-10分钟的汇报来呈现案例。(如下图左)
管理游戏(上图右)是肯耐珂萨的创新之一,企业通过管理游戏可以达到几个目的:
1. 传统的面试和无领导讨论环节,不易考察出学生真实的想法、动机和行为。管理游戏则造出一个宽松的氛围,让学生通过制作、游戏、创意和表达,完成任务。在这样的环节中,容易观察到学生真实的一面。
2. 为了避免招聘到“说的比做的好”的学生,管理游戏可以观察一个学生是否可以放下身段,踏实的干活。同时能看出他的创意性思维以及即时反馈。
3. 重要的是,企业文化、价值观可以自然地被融入到管理游戏中。图例1是某大型轮胎公司的一个管理游戏,他们的文化是创新、设计。 图例2是麦当劳,“更多欢笑更多麦当劳”,从游戏中即能体现“快乐、友好”的企业文化。
第四部分:面试环节
面试官在此时就是企业形象、文化的代言人,对候选人的面试感受有直接影响。一个公司不同职能部门的面试官,对于候选人的流程、态度、专业性应该保持一致。哪怕第一眼就认定不会录用,也请把整个面试持续20分钟,走完流程,给予候选人一个专业的感受和尊重。
除了基础的提问,要特别关注的是关于90后学生work life balance观念,对于出差、加班、外派有比较“独特”的看法。一位客户分享过一个案例:一名硕士生拒绝了快消行业管培生的Offer(薪酬五位数),理由是因为女朋友要回老家一个小城市做公务员,他想陪她一起回去。HR经理当场晕倒,因为每个出Offer的管培生,看得见的校招成本都在2万以上。可见移动性(mobility)以及work life balance的问题有多重要。
第五部分:分行业校招案例
案例一:某大型轮胎公司
每年大致招聘2个岗位,一个是销售市场岗位:简单来说就是销售轮胎的。另一个是生产、质量控制的岗位。
经过简历筛选、电话面试和能力测试,该公司把学生聚集到工厂,进行半天的评价中心测试环节。(以往的面试环节都在office区域,而员工入职后会有2个月的时间在工厂轮岗培训。轮胎工厂都有一些酸酸的橡胶味道,历年都有学生提出辞职。为了更早让学生了解到这个岗位需要有在工厂工作的经历,特此设计工厂面试环节,来管理学生的预期,降低入职后离职的风险。)
半天的评价中心测试分为第一部分即兴英语演讲环节,考察学生的反应以及英语能力。第二部分无领导讨论环节,针对销售和生产不同的商业案例进行讨论和分析。最后一部分是我们特别设计的管理游戏环节,左下角的特殊任务即为了满足岗位需要有创新、团队协作的能力要求。
案例二:某快消行业巨头
从简历投递到最终录取发offer,一共9-10个环节。对于快消行业,市场以及供应链是最热门的职位,为了更贴合市场实际以及考察学生的潜力,商业案例是我们着重设计的一个环节。主要分成几个任务,有阅读材料自由讨论;有需要给公司董事会做汇报;有需要给社会媒体做视屏几个环节。(具体材料可戳阅读原文,找笔记上篇)
整个案例讨论和现实的时间轴相联系,候选人需要在不同时间段,通过接收到的不同信息,做出讨论,制定方案以及做出不同的决策。第二个任务是对模拟内部董事会汇报,报告小组的决策,以及该决策所引起的公司损失、市场反应、社会反应等问题。作为考官的HR以及部门经理,现场提问,做压力面试最后,小组需要制作一段视屏,对象是社会群体。因为对象的不同,需要汇报、呈现的方式和内容也会完全不同。
整个面试中的案例讨论环环相扣,始终处于一个压力环节。也正因为如此,才能满足公司挑选精英的需求。
案例三:四大会计师事务所
四大堪称不设任何门槛都可以进的公司,因为公司有完善的培训体系,因此无论是商科、机械、金融、文学历史系,只要你有意愿都可以来投简历。针对海量的简历,以及每年有限的校园宣讲时间。明确目标院校和专业(target student and university)变得尤为重要。
我们为此提供候选人分析的方案,分析每一轮成功晋级的候选人学校、专业、性别,答题能力、面试能力等维度,排名出当年提供优质候选人最佳的学校以及专业。同时,通过为期2年的追踪,把学生的绩效、离职率因素加入分析范畴。最终得出适合该公司的目标院校和专业。
比如面试环节,上海最好的两个高校学生表现比财大、外贸要好,学生能力要更高。但从离职率来看,财大、东华、外贸的学生入职2年内的离职率更低。
目前不仅是四大,越来越多的企业开始做
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