柯达一刻,站稳中国案例讲述.pptx

柯达一刻公共关系案例分析 柯达公司简介 柯达公司由发明家乔治?伊士曼始创于1880年，总部位于美国纽约州罗切斯特市。柯达利用先进的技术、广阔的市场覆盖面和一系列的行业合作伙伴关系来为客户提供不断创新的产品和服务，以满足他们对影像中所蕴含的丰富信息的需求。　 公司有以下几大业务领域：摄影—为大众消费者、专业摄影师和电影摄影师提供数码和传统产品及服务；医疗影像—为医疗卫生行业提供传统和数字影像获取、存储和输出产品及服务；商业影像—为企业和政府提供影像获取、输出和存储产品及服务；元器件—为原始设备生产商（OEM）提供光学元件和感光芯片；以及显示器—设计和制造世界领先的有机发光二极体（OLED）显示屏以及其它特殊材料。 柯达百年沉浮史 ?1880年，当时还是银行职员的乔治伊士曼开始利用自己发明的专利技术批量生产摄影干版，这就是伊士曼柯达公司的前身。伊士曼在干版生意上大获成功，翌年与商人斯特朗合伙成立了伊士曼干版公司。 ?1881年末，伊士曼从罗切斯特储蓄银行辞职，投入全部精力经营自己的新公司，同时继续研究简化摄影术的方法。 ?1883年，伊士曼发明了胶卷，摄影行业发生了革命性的变化。 ?1888年，柯达照相机推出，伊士曼奠定了摄影大众化的基础。 ?2004年1月13日，柯达宣布将停止在美国、加拿大和西欧生产传统胶片相机。 ?2004年底，柯达将停止制造使用Advanced Photo System和35mm胶片的相机。胶片的生产还将继续。 柯达百年沉浮史 ?2005年1月，柯达任命了新的CTO：William Lloyd，这位在惠普工作了31年的技术专家，被外界冠为“数字CTO”的称号。 ?2011年10月1日凌晨，美国当地时间周五，拥有131年历史的相机制造商伊斯曼-柯达公司（EK）可能提交破产保护申请。受此消息影响，美国股市盘中柯达股票一度暴跌68%，创下该公司自1974年以来最大的单日跌幅。 ?2012年1月3日，柯达公司宣布已收到来自纽交所的警告，因为其平均收盘价已连续30日跌破1美元。如果股价在未来6个月内仍无起色，柯达将面临摘牌。 ?2012年1月19日，美国伊士曼柯达公司宣布已在纽约申请破产保护，以争取渡过流动性危机，确保业务继续运营。 1 案例 介绍 柯达一刻，站稳中国 目前中国内地每人每年平均购买不到1卷胶卷，而在香港和台湾地区每人每年购买约2卷，美国和日本人则买4卷。但中国内地却有80%城镇居民和5%的农民拥有照相机；所以，市场潜力巨大。预计在未来的两年中，中国市场的胶卷销售量将会增长12%至15%。　　作为全球两大胶卷企业之一的柯达公司，尽管在全球裁员上万人，在美国的市场份额由80%下降为75%，但仍在增加对中国的投资。因为中国是其希望有大幅度消费增长的几个重要市场之一。　　在过去三年中，柯达胶卷在中国的总销售额增长了近50%，但柯达公司并未因此而放松广告宣传，仍然通过电视广告、户外广告及售点广告等立体广告组合来扩大其影响。赖于柯达的广告宣传及市场策略，1977年柯达胶卷销售量在中国增长了31%，而利润则增长了41%。　　“柯达品牌在中国已经树立起来了。”柯达大中国区的总裁说，柯达计划在上海成立研究发展中心，并把在香港的柯达（中国）有限公司总部移到上海。柯达公司希望中国的消费者能将“柯达”这个名字与信任、质量和色彩等概念联系起来。为了传达这一信息，该公司将推广的目标定为：可以自由支配收人的年轻人和有孩子的夫妇。 柯达一刻，站稳中国 一、“这就是柯达一刻” 柯达的广告宣传是从感性诉求入手的。　　针对性的宣传开始于三年前。这次广告活动已经成功地使人们牢牢记住柯达这一品牌。而后的电视广告仍以不断捕捉人们生活中的重要时刻为主，例如，一次喜气洋洋的婚礼，或者是一个充满欢乐的假日等等。这些广告片使用一句朗朗上口的广告语：“这就是柯达一刻”。通过“这就是柯达一刻”的广告活动，柯达公司正在逐步接近其在五年内领导中国市场的目标。　　在中国要进行广告宣传特别是宣传色彩面临许多困难，例如一些报纸印刷粗糙，使彩色广告难以达到优良效果。柯达的方式是单独印出彩色的广告单页，加在报纸中作为加页，不但保障了色彩、视觉等效果，而很好地借助了报纸媒体的影响力。　　在柯达公司的市场策略中，了解中国消费者是其中重要的一项内容。在中国，像上海和广州这样的大城市，对高科技产品有无比浓厚的兴趣，这两个城市的居民电话普及率也高，而且是先进的移动电话普及率也高，这说明了该市场对先进技术的接受能力极强。柯达公司目前已将它们列入到和台湾、香港一样的地位，并运用与两市场相类似的市场推广策略。 柯达一刻，站稳中国 又如，柯达公司经过深入调查发现，中国人喜欢在四月和九月出门旅游，于是柯达又有针对性地