贝塔斯曼在中国--phil选读.ppt

贝塔斯曼在中国 　　　 1995年,贝塔斯曼与上海科技图书公司合资建立了上海贝塔斯曼文化实业有限公司,并与中国科技图书公司合作成立了贝塔斯曼书友会。 1996年,贝塔斯曼音乐集团（BMG）在北京设立办事处。 1998年,贝塔斯曼为了提高在中国的知名度,推出“书友会在线”,在北京正式注册成立贝塔斯曼中国投资公司。 2002年12月,贝塔斯曼营业额创造了自进入中国以来的最好成绩,达1.4亿人民币。 2003年12月,贝塔斯曼买下21世纪锦绣图书有限公司增资扩股的40％股份,成立了首家中外合资连锁书店。 2008年6月13日宣布：终止其全中国范围内（包括北京、深圳、青岛、苏州、无锡、南京、西安等18个城市，上海八家门店除外）之36家零售连锁门店服务； 同年7月7日宣布终止其中国书友会（网上书店）与上海贝塔斯曼文化实业有限公司营运业务，包括上海八家门店。 贝塔斯曼集团中国市场的发展 中国政府明确规定，外资出版企业可以和国内企业合作出版好的图书品种，但不能成立出版社等机构。基于外资进入出版业的诸多限制，贝塔斯曼只能在符合法律规定的条件下，实行合作出版的形式，并在此基础上不断扩大其业务。 贝塔斯曼经过精心策划，在上海以成立“邮购企业”的名义，于1995年同上海市新闻出版局直属的中国科技图书公司共同发起成立上海贝塔斯曼文化实业有限公司，以书友会的形式，经营图书邮购业务。 虽然直到今天贝塔斯曼书友会仍然只属于上海市试点单位，但毕竟是通过了国家正式批准的正规企业，可以光明正大地展开自己的业务经营。 随后，贝塔斯曼买下21世纪锦绣图书有限公司增资扩股后的40％股权,拥有了书报刊全国连锁的经营权;与辽宁出版集团合作成立合资公司,从图书的零售进入批发市场。虽然这还不能让贝塔斯曼直接控制内容,但是 已经离出版和内容环节更加接近了。 由于贝塔斯曼在中国的所有业务都是围绕书友会这一主营业务而展开的，贝塔斯曼的书友会是一个包括邮购、零售，还有网上书店等多渠道服务的直销模式，所以，这种形式成本会比较高，在物流、配送和后边的客户关系管理的服务上，需要大量投入。 首先，贝塔斯曼已批准在上海建立合资印刷厂。其次，贝塔斯曼目前已建有4500平方米的图书仓库，公司在上海负责物流配送的人员有180人，每天的运送能力达到1000至1200个邮包，能够满足一年860万本的图书销售量。 另外，贝塔斯曼全额投资成立上海贝塔斯曼商业服务有限公司，为中国的邮购市场提供包括供应链管理、客户关系管理、呼叫中心等在内的由采购、仓储管理直到在线订单跟踪和应收账款管理等一体化的物流服务。 贝塔斯曼在中国市场的主营业务是其书友会，而它的其他业务：连锁店零售、网上书店、信息技术、物流和咨询都是围绕着书友会而展开的，其主要目的是能更增强书友会的优势，从而加强贝塔斯曼在中国市场上的竞争力。 网上书店和连锁店零售业务的产生是为了增加其分销渠道，而信息技术、物流和咨询业务都是为了保障书友会能更好的运行，增加其协同效应。 贝塔斯曼之死？ 高额的运营成本 长期以来，贝塔斯曼一直处于高成本运营的状态，直接导致了巨额亏损。据了解，为招募会员，贝塔斯曼长期在大众期刊上刊登广告，每年广告费约在四五百万元。而免费赠阅的邮册一项，贝塔斯曼每月花费就是300万元。为此，贝塔斯曼每招募一名会员，差不多要付出成本费约25元。这样一种不计代价的宣传方式，在许多企业看来是自杀式的。 据数据披露，1995年至2002年，贝塔斯曼中国区前CEO艾科先生任职期间，贝塔斯曼在中国的发展较为顺利，年营业额曾达到1.5亿元。那时，贝塔斯曼眼看盈利在望。 轻视网上书店，照搬法国经验 来自德国的媒体巨头贝塔斯曼自从1995年开始进军中国市场， 13年来一直未能实现盈利。 “贝塔斯曼再有钱，也无法忍受长期亏损，更何况门店零售和书友会在中国的彻底失败已令德国人蒙羞。”一位业内人士指出。 如此看来，德国人停止已经彻底失败的图书销售业务也就不令人意外 了。但据说，贝塔斯曼近期的一系列举动只是其全球战略调整的一部分。 后续： 值得注意的是，不仅仅是中国业务出现了萎缩，贝塔斯曼书友会的下坡路已经非常明显。据《经济学人》报道，由于会员数量下降，部分书友会连续亏损，贝塔斯曼在美国的书友会也面临被抛售的命运。 贝塔斯曼在华变形：从书友会到投资互联网公司 如今在华业务 告别书友会的惨败过往，贝塔斯曼在华已悄然变更跑道——布局数字化、实业与投资并行。 新闻集团也曾尝试把电视、出版等业务扩展至中国市场，但进展不利，在将星空卫视股权卖给华人文化产业基金后，新闻集团如今在华的主要精力已转为对互联网进行投资。 BAI 2