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网络研修常见问题及解决办法.doc网络研修常见问题及解决办法.doc
网络研修常见问题及解决办法
问题1：进入协作组后，网页显示不正常，无法领取任务
解决办法：
1.参训学员必须先登录，才能领取任务，开始学习。
问题2：无法提交资源
解决办法：
格式不合要求，或文件容量大于100M，格式问题参考上传资源时下方的合法格式要求，容量100M以内，微课视频资源需用格式工厂压缩成flv格式，并保证在100以内。注意最好一次性成功提交，尽量避免删除资源重新提交现象。
问题3：任务学习完成，经验值进度条没改变。
解决办法：
完成学习任务后，重新打开或刷新网页，经验值才会统计显示。
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