陈列师晋升理层：从懂得如何开会做起.docx

高级陈列经理人不仅拥有高额年薪，也是视觉营销团队的核心。他们是众多陈列精英所向往的职业晋升目标。然而，当视觉陈列师在拥有了自己团队时候，就会面临诸多问题，其中对团队成员的管理是最为棘手的事情。高级陈列经理人不仅拥有高额年薪，也是视觉营销团队的核心。他们是众多陈列精英所向往的职业晋升目标。然而，当视觉陈列师在拥有了自己团队时候，就会面临诸多问题，其中对团队成员的管理是最为棘手的事情。??可以说，对于那些想成为高级陈列经理的陈列精英来说，懂得“管”与“理”才是突破职业瓶颈的终极策略。肖恩（Shaun Armstrong）老师在从事25年的视觉营销团队管理工作后，总结出了一系列团队管理方法。其中肖恩对视觉营销团队每周与每月的工作会议就有着自己独到的见解。?开会要讲什么？如何有效的调动每一个成员的积极性，最终让会议真正能够帮助团队提升业绩？下面就让肖恩老师为你带来的一些“开会秘籍”，或许会对你的陈列管理之路有所帮助。??设定议题模板?在视觉营销团队的周/月例会中，肖恩建议为每一次会议设定一个主题，并且解决如下三个议题：?1、今天的会议将要讨论什么？2、每一部分的讨论由谁主持？3、每个议题需要多长时间？?需要注意的是，你需要把控讨论的方向与内容。因为那些已经被讨论过的议题以及无效的讨论都可能会影响会议的进度。??回顾重要数据?接下来，你需要和团队迅速地回顾重要的市场数据，包括周，月度零售数据，视觉陈列竞品的SWOT数据分析，周/月度销售计划以及相关品牌活动策划与品牌形象曝光等等。当然，每周与每个月的回顾内容不尽相同，但这些数据都应该成为你的“数据矩阵”，打造VM数据化营销管理模式。?例如，在品牌新品上市阶段，去年同期的相似款数据，上一波段与本波段的数据对比，销售与库存数据，甚至细节到每一个单店的陈列挂式与SKU数量，这些都是组成“矩阵”的重要数据支撑。?年度的品牌产品策划如何细分到每个季度，月度去执行，回顾相关数据能够帮你的团队做出科学的决策。?通过数据化的分析，也能够让视觉营销团队了解怎样的“矩阵”能够帮助品牌提升绩效。?当然，不同的视觉营销团队的数据分析内容也存在不同，但无论如何，会议上的重要数据回顾是陈列经理人基于对整体状况把握做出来的，任何单独的数据都不可能让团队成员取得关键性的进展。??强调会议学习作用?视觉营销团队的会议应该兼备内容性与教育性。在每周例会中，视觉营销经理应当让每一位团队成员分享一个他们感兴趣的项目/话题。这样有两个目的：一来让所有人了解每个团队日常的工作内容，另外就是能够让团队成员学习到新鲜的知识。?懂得寻求帮助?在陈列经理人组织的会议当中，每个成员都应该懂得去向别人寻求帮助。例如，一个视觉营销小组目前开展了一个项目，那么他们向别人寻求的帮助就可能是：“我们接下来应该怎么做？这个项目是否值得继续跟进？如何评估这项工作是否取得了成功？有没有解决一些障碍的方法？”?之后，团队成员需要花一些时间来讨论这样的问题，从而找出解决问题的办法。?视觉营销团队月度会议注意事项?对于每个视觉营销团队来说，月度工作会议显得尤为重要，并且不同于每周工作会议。在每个月初，你都会得到上个月的各项数据，以及本月的完成目标。以下是月工作会议的一些建议：??关注事实细节?在视觉营销团队的月度会议中，你应该回顾每一个成员的月度工作内容以及最终呈现的结果。这样做有可以帮助每一个成员在其他人面前展示他们每一天的工作内容；同时，也会让其他成员了解每一项工作，从而成为一名合格视觉陈列精英，最后，还能够帮助每位成员了解每个项目的进展程度，以及如何能够提升“数据矩阵”的准确度。??设定本月计划?在回顾上月工作内容后，团队成员应当确定本月的计划目标。这不只是一个泛泛的目标，而是要具体到每一个细节。团队成员应当详细的解释如何达成本月的计划。?以百货陈列视觉营销团队为例，除了日常工作外，高级陈列管理人员好要经常会遇到月度，季度以及年度的活动策划，展览展示规划以及形象设计。?那么在有了年度的活动策划方案后，如何细分到每一个月的计划之中；同时在本月的视觉陈列的策划与实施过程中希望能够达成何种品牌效果，需要建立何种成功评价体系以及可能会遇到的问题等等，都需要列入本月的工作计划当中。而这些才是月度会议中最重要的议题。?除了会议内容本身具有吸引力与针对性外，肖恩老师还给你一些小的tips，让每一个团队成员在会议中“爱”上你。?1、准时开始与结束?作为会议的主导者，视觉陈列经理应该把控会议的进度。这也就意味着需要准时开始，准时结束。的确这样做会有一定的难度，特别是遇到一些吸引人的话题讨论时，但如果为每个会议发言人把控时间，那么与会者就会树立这样的时间意识，也迫使他们成为更好的“演说家”。?2、避免使用电脑?这个建议因人而异，如果需要电脑来帮助展示更多的数据时，那么也就请忽