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常见问题汇总[优质课]
常见问题汇总
注意:平台操作问题请各位老师详见项目手册,或在培训首页【新手上路】处,选择对应角色进行查看(网址:)。
问题:请问我登录平台学习的帐号密码是什么?
回复:老师您好,本次培训中小学教师使用继教编号登录,幼儿园教师及没有继教编号的干部类教师统一用上报手机号登录;初始密码为123456。
问题:我的手机号码上报有误什么办?
回复:您可以先用上报的手机号登录,在首次登录验证手机时使用真实手机号码验证,手机号码会自动修改;您之后手机号如还需修改,可以在登录学习平台后,点击【我的资料】修改手机号码。
问题:我的名字拼写不正确怎么修改?
回复:如您的姓名只是拼写有误,其他信息均正确,请您登录学习平台后自行在个人资料里修改即可。
问题:寒假在家也能学吗?
回复:本次培训时间为2017年1月4日-2017年5月19日,这段时间您都可以登录学习。
问题:我是区级辅导教师,我这次培训还需要学习吗?如何查看我之前的学员学习成绩?
回复:您在本次培训中如担任区级辅导教师,不需要作为学员重复学习了,您只需完成辅导工作的考核即可。
如您想查询之前作为学员的学习成绩,请您登录学习平台后,首先将角色切换到【区级辅导教师】,点击【我的考核】,学习成绩即为之前的学员成绩。
请您不要在角色为【学员】的界面查看您的学员成绩,区级辅导教师的【学员】角色界面仅作为体验界面,与区级辅导教师真实的学习成绩无关。
问题:我输入帐号密码后无法登录怎么办?/我首次登录进行身份验证,输入手机号码后无法收到验证码,怎么办?
回复:如您无法登录或者收不到手机验证码,请您联系客服小研老师为您查询/为您重置密码或发送手机验证码。
客服联系方式:
(1)登录培训首页(),点击【客服小研在线】咨询;
致电客服电话咨询:400-7799-010(时间:上午8:00-晚上22:00)
反馈至区级辅导教师/学校管理员,由辅导教师或学校管理员在QQ群咨询。
问题:测评后的雷达图没保存怎么办?
回复:雷达图在测评的时候只会出现一次,建议老师们截图保存;培训结束后可再次进行能力测评,将两次雷达图对比,了解自己的学习成效。我们建议老师们保存雷达图,但不做硬性要求,也不会影响学习成绩。
问题:不按照测评结果学习可以吗?
回复:测评只是您学习及选课的参考方向,不按照测评结果学习也不影响成绩。
问题:为什么我看不到案例?
回复:如您无法查询案例,您可以把选课中心上方的【学科】选为【全部】试试。问题:我的学科没有案例或案例不够3个怎么办?
回复:您可以查看其他学科的案例,通过观看其他学科的老师如何将信息技术应用于学科教学,您也会有所启发。
问题:我是学员,为什么我的【活动】里没有活动呢?
回复:您在学习期间的活动均是由区级辅导教师发布,如您没有活动,表示您的辅导教师还未发布,请您等待区级辅导教师发布活动后再参加。
问题:我是退休的老师,我需要学吗?
回复:本次培训的中小学教师名单是由市里统一提供,幼儿园教师名单是由各区上报,如您对自己是否需要参加培训有疑惑,请您咨询区里负责培训的老师(区级管理员)。
问题:看课程多少小时算合格?
回复:本次培训课程及案例要求如下:课程(17学时)+案例(3学时)。
其中课程包含技术素养类、专题类、综合类、教师专业发展类四大类别,需完成17学时,每个课程都有标明对应的学时数和至少看课多长时间;
案例需完成3学时,中小学案例每个1学时(中小学教师需要看够3个案例);幼儿园案例每个0.5学时(幼儿园教师需要看够6个案例)。
问题:我是辅导教师,我怎么发活动?/辅导教师发布活动是否有范围和内容的规定?
回复:活动由辅导教师自行设计、发布,务必与本次研修内容相关。如您对如何发活动不太了解,您可以从培训首页进入帮助中心,在那里我们发布了区级辅导教师发活动小妙招,您可作为参考,但最终您发活动的工作成绩由市级辅导教师评定,活动妙招仅供参考。
问题:我是学员,怎样算参与完成一个活动?
回复:请您点击【我的成绩】,进入考核统计页面,以面显示的“活动已参加个数”为准。其他考核信息也可在该页面查询。
问题:我是辅导教师,我怎么写简报?
回复:如您对如何撰写简报不太了解,您可以从培训首页进入帮助中心,在那里我们发布了区级辅导教师发简报模板,您可作为参考,但最终您撰写简报的工作成绩由市级辅导教师评定,简报模板仅供参考。
问题:我的参训角色有更改怎么办?
回复:如有角色修改、单位变更或新增学员等情况,请按人员增减调换流程上报,详见培训首页【人员增减调换】处(网址:);
问题:学段学科不正确是否影响学习?
回复:不影响您的考核成绩,如学科学段有误,可以在个人资料里修改即可。
问题:我既是管理员又是辅导教师还用学习吗?
回复:您只要是辅导教师身份,证明已经参加之前市级的培训并且合格了,这次培训不用
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