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策划部职能 地产市场实际运作的竞争力=对市场形势的判断能力+准确的市场定位及目标客户的捕捉能力+产品开发及策划的创新能力+各类资源的整合能力+卖点的储备及推广能力我们市场部的具体工作也是围绕以上五个竞争力来进行。 策划部的工作职能 策划人追求的目标----通过创造性的思维对产品进行准确定位、推广，且要用最少的投入为企业创造更大的价值。 策划部各岗位职责描述 一、 职位名称：策划部经理 基本素质要求：1）思想道德水平高，勤奋、敬业、责任感强；2）具有较高的综合素质和系统理论；3）能以身作责，管理协调能力及亲和力强；4）熟悉市场营销理论；5）熟悉了解房地产相关物业建筑知识；6）能较熟悉的掌握使用计算机；7）具备相当的交际能力和公关能力；8）文字及语言表达能力较强。 二、职位名称：平面广告设计师 基本素质要求：1）勤奋、敬业、责任感强；2）熟悉了解房地产相关物业建筑知识；3）熟悉平面广告设计软件及其他相关应用软件；4）掌握平面广告基本设计能力、设计风格及审美理念，提高设计水平；4）熟悉各类广告媒介相关信息及基本运作方式；5）熟悉与了解广告发展的动态设计潮流及最新广告设计理念。 三、职位名称：规划工 基本素质要求：1）勤奋、敬业、责任感强；2）协调能力及亲和力强；3）熟悉市场营销理论；4）熟悉了解房地产规划及物业建筑知识；5）能较熟悉的掌握使用计算机；6）具备较强的交际能力和公关能力。 四、职位名称：文案策划 基本素质要求：1）勤奋、敬业、责任感强；2）熟悉市场营销理论，有较丰富的涉世经验和深厚的文化底蕴；3）熟悉了解房地产相关物业建筑知识；5）能较熟悉的掌握使用计算机；6）创意及文字表达能力极强。 五、职位名称：客户助理 基本素质要求：1）勤奋、敬业、亲和力强；2）熟悉了解项目的概况、对产品有深刻的认知；3）了解房地产相关物业建筑知识；4）能较熟悉的掌握使用计算机； 策划部工作职能与沟通流程 第一部分 策划部工作职能 一．策划部工作职责 1． 负责项目的定位与策划报告的撰写； 2． 负责产品推广与执行； 3． 负责产品创意与推广策略的制定； 4． 根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报总经理； 5． 制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案； 6． 根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施； 7． 负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作； 8． 负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度； 9． 负责公司企业宣传，与媒体的沟通与协调工作； 10． 负责与广告公司的沟通工作，直接对广告公司负责； 11． 策划部直接对总经理负责。 二．团队组建与人员架构 公司副总兼策划总监1名 职责： A. 全面负责、组织开展策划部的各项工作； B. 全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作； C. 全面负责项目的推广定位和主题创意； D. 全面组织宣传推广计划，掌控实施过程； E. 全面负责整个团队的业绩考核工作； F. 负责重要的接待和外联，塑造企业良好的内外部形象； G. 及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议传达给下级人员； H. 加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合； I. 定期提报季度，年度项目综合分析及工作总结。 策划经理1名 职责： A. 协助策划总监负责企划方案的撰写和统筹； B. 负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作； C. 负责重要项目提案的撰写和提报； D. 针对策划工作与公司其他部门沟通； E. 围绕方案撰写组织项目的市场调研； F. 负责策划部的市场研究和指导工作； G. 指导策划人员整体水平的提高，并培训策划人员； H. 协助策划总监，倡导策划部团结协作，团结进取的良好氛围。 策划文案1名 职责： A. 协助策划总监或策划经理完成项目的策划文案工作； B. 负责企划方案的撰写和加工工作； C. 负责资料的搜集和整理分析工作； D. 负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作； E. 负责公司随机性的文案稿件的撰写工作； F. 负责公司网站和项目网站的维护和更新工作； G. 根据项目需要，配合完成相关工作。 策划执行1名： A. 协助策划总监或策划经理完成项目的市场调研工作 B. 负责与销售部、市场部、广告公司的沟通工作，反馈不同意见。 C. 负责策划方案的落实和执行细则，与合作方沟通。 D. 负责销售信息与广告效果的反馈与整理 E. 负责部门事务性工作。 每个项目各分成相对独立的工作小组：策划经理1名，策划文案1名到两名，策划执行1名。 三．策划部工作流程 （一）项目介入阶段 1． 识别客户需求 ① 了解客户需求，解答客户问题； ② 对客户需求的理解陈述； ③ 界定工作范围； ④ 描述提