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一箱酸奶50元只装5盒
A编辑:赵珊珊 电话:6895345 版式:韩晓丽2017年3月1日 星期三 农历二月初四 日报热线 09
报料人:李女士
电话:138******00
本报热线讯
(记者 武海丽 通讯员 许克慧)
“箱子不小,里面装的商品却很少,
我觉得厂家如此包装不妥当。”2月
20日,家住市区红旗小区的市民李
女士致电本报热线反映。
事件回放
奶箱上面空了一层
2月19日,李女士和朋友在
市区某市场选购奶制品。
在一个摊位前,卖家向她们推
荐了一款售价50元的箱装酸奶。
李女士的朋友见这款酸奶的
箱子包装精美,于是,她买了一
箱送给李女士。
当天下午,李女士打开箱子
发现,箱子第一层居然是空的,掀
开纸质隔层,里面只有5盒酸奶。
见此情形,李女士第一个反映
就是箱子里面装的酸奶数量少了。
于是,李女士拎着箱子找到
了卖家。
当李女士对酸奶数量提出质
疑后,卖家却以为李女士在家中
食用了部分酸奶。
市场回应
箱体上面标了数量
为此,李女士和卖家将此事
向该市场投诉监管站进行反映。
市场投诉监管站工作人员薛
女士说,卖家拆开了一箱同款的
酸奶,发现里面确实只装了5盒
酸奶。
随后,卖家致电酸奶生产厂家。
厂家工作人员表示,箱体上
已经标注了这种包装的酸奶每箱
的数量是5盒。
随后,买卖双方查看了酸奶
箱的箱体,发现箱子上标注了数
量为5盒的字样。
在薛女士的协调下,李女士
退还已拆封的酸奶,卖家向李女
士退还50元。
市民反映
过度包装引发争议
虽然事情已得到了解决,但
李女士认为,厂家这样包装商品
属于过度包装。
李女士说,那款酸奶箱和普
通牛奶箱大小相当,消费者第一
感觉是里面至少装有15盒酸奶。
打开箱子后,即便上层空置,装了
酸奶的下层仍然有大量空间。
部门回复
消费者须了解商品
带着李女士的疑问,记者联
系到了克拉玛依区市场监督管理
局消保科科长许克慧。
许克慧表示,鉴于包装材料
多会造成一定的资源浪费,新修
订的《消费者权益保护法》第五条
规定:国家倡导文明、健康、节约
资源和保护环境的消费方式,反
对浪费。
她解释,预包装食品的包装
上应当有明确的名称、规格、净含
量、生产日期、厂名、厂址等标识。
“根据李女士反映的情况,酸奶
箱的箱体上已明确标明了数量和规
格,属于合规行为。”许克慧说。
许克慧提醒广大消费者,在
购物时,不能盲目听信广告和卖
家的介绍,要主动行使自己的“知
情权”,知悉所购买、使用的商品
或者接受服务的真实情况,了解
商品的各种标识是否齐全,内容、
数量是否合心意。
■记者手记
商品包装应“瘦身”
剥开层层叠叠“奢华大气”
的包装,里面的商品却很少或
者价值不高。
相信很多的消费者有过类
似的经历。
商品包装是必要的,它不
仅保证商品在贮存、运输中的
安全和方便,还可以美化商品
形象,促进商品销售。
但如果生产厂商一味追求
豪华奢侈,包装使用的塑料、金
属、玻璃等材料,如果不能有效
地回收利用,就会造成资源的
浪费。
笔者认为,商品包装应“瘦
身”,质量和服务则应该“加
码”。这一减一增之间,消费者
才会拥有更好的消费体验。24小时
日报热线
▲
本报法律顾问:司炎 拜金良
获奖线索
奖励20—1000元
难事急事趣事奇事
■热线拍客
摄影培训
时间:2月26日
地点:克拉玛依区天山
街道办事处
拍客:田国建
中国摄影家协会会
员聂子竣正在为摄影爱
好者上课。
这是市团委举办的青
年体验课——免费摄影公
开课。他讲授了如何拍摄
星空、星河、星轨,以及后
期制作技巧等。
当天,有近50名摄影
爱好者参加了培训。
关注“克拉玛依网”微信
公众平台,第一时间传递街拍
图片和新闻线索
市民可扫描二维码上传
图片至“文明油城”微信公
众平台,微信号:wmklmy
下载“嗨克拉玛依”
可通过平台报料
反映人:陈女士
电话:18*******35
反映时间:2月22日
反映内容:市民陈女士
家住汇福小区。陈女士经常
发现单元门口有市民乱停放
私家车的现象。
“有些车辆堵在车库门
口,还有的车辆停放时,堵住
了小区的道路。”陈女士说。
为此,陈女士和小区居
民还特意贴上“禁止乱停车”
的字条提醒车主。可乱停车
的现象仍然有增无减。
于是,陈女士就用手机
拍下了乱停车的图片,想发
在媒体上进行曝光。
回复:根据陈女士反映
的情况,记者了解到,市民
除了拨打本报热线之外,
还可用手机下载“嗨克拉
玛依”客户端,登录后,通
过页面左下方的“报料”链
接反映问题。
反映问题时,市民需
提供清晰的图片,填写详
细的内容,并附上市民的
联系方式及姓氏,以便记
者及时与报料人联系。
此外,市民还可以通
过微信关注“克拉玛依网”
公众平台,发送语音或图
文线索进行报料。
本报记者高丽媛记
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