任务4-1第11讲熟知推销沟通中的个人礼仪解读.ppt

学习内容（2课时） 2、作用 （1）有利于有效沟通 （2）有利于塑造和赢得良好的形象。 （3）有利于调和人际关系。 二个人仪容 1、头发 2、面部 3、口腔 4、手部 三衣着礼仪 1、颜色素色2、一套协调3、大小合身 4、季节合适5、少戴饰品 6、女士职业装，不要轻佻、暴露 7、携带高级公文包、材料等 四仪态礼仪 1、手势 2、站姿 3、坐姿 4、走姿 推销沟通技巧~ 工商管理系教学课件 德州交通职业中等专业学校 ShanDong Dezhou Automobice And Motorcycle Profession Specialization College 工商管理系教学课件 德州交通职业中等专业学校 ShanDong Dezhou Automobice And Motorcycle Profession Specialization College * 1、班级按小组进入课堂就位 2、组长收手机上交 3、教师点名 4、教师宣讲安全注意事项及课堂要求 5、现场5S：检查任务页、笔记本准备情况，改善课堂环境，调节课堂氛围。 任务4.1 熟知推销沟通中的个人礼仪 * 掌握推销沟通礼仪的概念作用。 初步培养学生对推销礼仪的学习兴趣。 了解生活中的个人礼仪、语言礼仪等。 知识目标 技能目标 情感目标 教学目标： * 熟知推销沟通中的个人礼仪 推销沟通礼仪的概念及作用 个人仪容 衣着礼仪 仪态礼仪 * 任务描述： 案例：P45 * 1.案例解读。阅读任务页的案例引入，小组讨论：美国的董事长为什么不愿与张总合作? 一、学习准备 一、学习准备 2.相关理论学习准备。阅读任务页中的学习准备，做好理论知识的准备工作。 * 二、计划与实施 （一）查阅资料 （二）理论知识讲解 （三）任务实施 （四）学习拓展 * （一）查阅资料 可用的途径有网络、教材、任务页等。 二、计划与实施 小 组 合 作 讨 论 怎 样 做 ？ （二）理论知识讲解 主要内容： 一推销沟通礼仪的概念及作用 二个人仪容 三衣着礼仪 四仪态礼仪 * 重难点 重：推销沟通礼仪的概念及作用 难：个人仪容、衣着礼仪、仪态礼仪 * 一推销沟通礼仪的概念及作用 1、概念 推销人员在商品推销过程中应遵守的行为规范和交往的艺术。 * 工商管理系教学课件 德州交通职业中等专业学校 ShanDong Dezhou Automobice And Motorcycle Profession Specialization College 工商管理系教学课件 德州交通职业中等专业学校 ShanDong Dezhou Automobice And Motorcycle Profession Specialization College 1