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商业模式构建流程概述 需求单位： 概述需求：商业模式构建流程与路径 概述单位：中国鬼谷子研究院 概述日期： 概述专家： XXX公司商业模式构建目录 一、确定（确认）公司发展战略 二、SWOT矩阵机会分析（公司内外部环境分析） 三、定位公司核心业务模式 四、定位公司的价值主张 五、公司的客户市场细分 六、如何构建渠道通路 七、如何建立客户关系 八、梳理创造收益来源 九、控制成本支出 十、市场推动策略，品牌推广策略 十一、模式系统评估 优势评估 劣势评估 威胁评估 机会评估 企业内部 企业外部 有益的元素 有害的元素 1、分析公司内外部环境，发掘行业中的问题，确立XXX公司的 行业地位。 2、用SWOT矩阵找到公司的优势与机会 3、通过对优势与机会的分析重新定位公司的核心业务模式 1、现有市场竞争对手有哪些品牌 2、我们是否在参与竞争 3、我们是如何争夺现有市场需求的 4、XXX是否在遵循其他品牌的价值定律 5、我们是否遵循差异化或低成本的战略 1、我们有没有拓展使劲的非竞争性市场的空间 2、我们有没有提出避免竞争的方法，实施了吗？ 3、我们有没有创造和攫取客户的新需求 4、我们能否打破现有的市场价值定律 5、我们追求差异化了么，差异在哪里？我们的成本够低吗？能否更低？ 红 海 蓝 海 客户细分 价值主张 竞争对手 实现路径 核心优势 利润获取 商业模式设计系统 重要伙伴 渠道通路 商业模所涉 及的项目及战略 发展体系。 核心业务 客户关系 价值主张 收入来源 重要伙伴 客户细分 成本结构 核心资源 渠道通路 XXX公司商业模式预设全局图 定位公司新的价值主张 价值主张 客户细分 价值主张 1 价值主张 2 …… 目标客户群 1 目标客户群 2 …… 客 户 提供物 商超 客 户 提供物 …… …… 1、首先我们要对公司的市场客户按价值链，按消费群体进行细分 。 2、然后针对公司的客户细分，提出XXX公司的对客户的价值主张？ 价值主张即是XXX能提供给客户什么？怎样才能为客户增加价值， 如何让客户首先选择XXX。 3、同时价值主张的塑造也是公司的品牌价值塑造。 1、寻找接触我们客户的新方法 2、重新梳理XXX的渠道通路，并建立新的渠道 渠道通路 渠道 1 渠道 2 …… 客户细分 目标客户群 1 目标客户群 2 …… 价值主张 价值主张 1 价值主张 2 …… 客 户 提供物 客 户 提供物 客户关系 途径 1 途径 2 …… 客户细分 目标客户群 1 目标客户群 2 …… 价值主张 价值主张 1 价值主张 2 …… 客 户 提供物 1、提出XXX公司是如何建立客户关系的？ 2、找出并建立客户关系的新方法，即客户关系策略。 客 户 提供物 收入来源 收入来源1 收入来源2 …… 客户细分 目标客户群 1 目标客户群 2 …… 价值主张 价值主张 1 价值主张 2 …… 客 户 批发商供给 网络零售商 供给 提供物 1、我们XXX公司的商业模式如何盈利？ 2、我们XXX公司的收益来源有哪些？找到新的收益渠道，建立新的利润体系。 客 户 提供物 核心业务 客户关系 价值主张 收入来源 重要伙伴 客户细分 成本结构 核心资源 渠道通路 通过对XXX公司重要合作、核心业务、核心资源系统的分析重新建立公司的价值创造体系。 核心业务 客户关系 价值主张 收入来源 重要伙伴 客户细分 成本结构 核心资源 渠道通路 通过对XXX公司价值主张、客户关系、渠道通路、客户细分系统的分析重新建立公司的利润体系。 核心业务 客户关系 价值主张 收入来源 重要伙伴 客户细分 成本结构 核心资源 渠道通路 通过对XXX公司重要合作、核心业务、核心资源系统的分析重新梳理公司的成本结构的合理性，以及建立新的成本结构系统。 核心业务 客户关系 价值主张 收入来源 重要伙伴 客户细分 成本结构 核心资源 渠道通路 通过对XXX公司的成本结构与收入来源进行分析比较，根据公司的发展战略，提出适合公司的品牌推广策略。 对比所有体系，找出最优方案，进行商业模式整体的创意构思，完成整个商业模式体系，然后在通过评估的基础之上进行改进完善。 一、要求与所需帮助 公司领导要对商业模式创新有初步的构想，即公司的发展战略，通过分析创新的资源，创新的路径，决策创新的方向，下定创新的决心。 商业模式创新方向： 1、以打造价值链为核心， 2、以创造消费者价值为核心。 商业模式构建策划流程 二、模式策划事前宣导 公司领导必须向公司内部勾勒出现有问题，让所有公司管理成员理解现在的（商业）环境，为什么要做商业模式的创新，以及商业模式创