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爱凡家私导购人员手册 提纲： 爱凡的养生柏木文化及柏木材质介绍； 爱凡柏木家具的生产工艺过程； 爱凡家私提供的售后服务内容； 爱凡产品的款式研发问题。 第一章：柏木及柏木文化 柏木有多种，以黄柏为上，其它次之。黄柏色泽温润，木质细腻，抚之如幼童肌肤，做成家具别有风韵。柏木疖子较多，以早先观念而言这是缺陷，所以有些柏木上漆来掩饰缺陷。而近些年观念发生了变化，崇尚自然，柏木家具尤以疖子多为美，满身是疖反而难得。疖子大小不一，布局随意自然，是人工所不能企及，正是柏木家具倍受人崇拜的原因。 柏树斗寒傲雪、坚毅挺拔，乃百木之长，素为正气、高尚、长寿、不朽的象征。柏木家具所营造的朴实原生的风格满足了现代人们追求自然、古朴典雅、舒适的生活，为品味人生的消费者倡导绿色家园、自然淳朴的生活意境。 爱凡香柏木的特点： 设计之美：绿色、环保、自然、设计现代、简约休闲。 艺术之美：古朴典雅，色泽鲜丽、木纹清晰、表面具有丰富的自然木节，充满艺术气息，给人一种美的享受。 环保健康：香柏木发出的芳香气体具有清热解毒、燥湿杀虫的作用。其主要成分为菘萜、柠檬萜，这些天然物质不仅能杀灭细菌、病毒，净化空气，而且对人具有松弛精神、稳定情绪的作用。 结实耐用：柏木家具质细、耐水，材质坚硬，生长期长，密度大，遇水不会烂，不会发黑，防腐保温，防蚁、防霉、防臭、防漏水、抗静电、抗菌、保温、不易变形、耐磨，至少可保持三到四十年。 保健养生：《中华博物》里说：柏木香味可以入药，柏子可以安神补心。可见柏木对人体健康是很有益处的，自然原生的材质，非常环保、健康。古代道家常用的柏木枕用柏木板制成，四壁留有120個小孔，内装当归、川芎、防风、白芷、丹皮、菊花等32味药物，外套布套，药味緩慢散出。据说，枕100天便会面有光泽；枕一年，体中风疾会自然痊愈。 易于保养：由于柏木色泽较深，灰尘不明显，但也要经常保养，不过由于它清洗起来很方便，保养还是很容易的。 第二章 爱凡柏木家具的生产工艺 爱凡的生产工艺大致分为四大步骤： 干燥工艺：（爱凡的绝对优势） 木材为什么要干燥？木材中含有一定数量的水分。木材中水分的多少随着树种、树龄和砍伐季节而异。为了保证木材与木制品的质量和延长使用寿命，必须采取适当的措施使木材中的水分（含水率）降低到一定的程度。要降低木材的含水率，必须提高木材的温度，使木材中的水分蒸发和向外移动，在一定流动速度的空气中，使水分迅速地离开木材，达到干燥的目的。为了保证被干木材的质量，还必须控制干燥介质（如目前通常采用的湿空气）的湿度，以获得快速高质量地干燥木材的效果，这个过程叫做木材干燥。 属于实木类的柏木家具，对含水率的要求很高。爱凡对于材料干燥度控制得十分严格，要求含水率不超过10%，投产前所有的材料均储存在恒湿仓库中。一般都采用15天的烘干期和15天的养生期。为了避免在制造中出现回水情况，生产周期尽量短。在生产的每一个阶段也有严格的干燥处理，因而爱凡柏木家具虽然采用的是纯粹的实木制作，但不会开裂、变形。 爱凡于2005年就开始筹建总投资三百多万的专业烘房，于2006年正式投产，干燥的第一步是用97℃的高温蒸汽进行48小时的喷蒸，其主要目的是杀菌、脱脂。然后第二步就是将蒸煮后的原材料进入烘房，进行长达300小时的干燥处理，将木料中的含水率控制在12％以内，然后入库养生。 入库养生。养生又叫回潮期，目的就是让成品家具符合当地的空气湿度。这个时间周期大概为15天。由于四川的空气比较湿润，所以爱凡的生产周期都在尽量缩短。 材料配置工艺过程（面板木节都较少，是爱凡的优势） 选料：将经过干燥处理的木料制成各种需要的规格板。同时进行选料分级处理。爱凡的面板选择一直是非常优秀的，面板大多选用的是木节较少，木色比较自然美观的规格板。目前板材主要分为三个等级：一级板：面板；二极板：立板；三级板：隔板，背板等。 配料：根据生产计划，配置所需的材料。 柏胚工艺过程 加工：根据家具零部件的质量及技术要求，对选好的材料进行加工，比如加工各种形式开榫卯结构、打孔、钻眼、型面曲面加工等，我们所有的切割都是由专业的刀具统一制作的。所以切割面都很均匀、自然。我们的每一个结构部位，按照国际标准加压24小时。拼板拼板时拼板面和侧面要成九十度角，胶合拼接要经过压力和一定温度处理。一般采用卡子固定4—8小时，卸出，停放24—48小时，拼合后的整板要求无缝，平直，外表无胶印，无开裂现象。 试装：将各部位修整后的零件进行初装，以保证外观各部件以及框架结构的严密、合理。 打磨：我们是由专业的打磨机经过2遍粗纱打磨，2遍中纱打磨，3遍细纱打磨，然后再经过1次手