打開心扉破冰启航融入新团队酒店开业培训.pptVIP

“小本子的秘密” 内在标准 黄金规律表 内在标准 ABC情绪理论　 　　　　我们的情绪主要根源于我们的信念，以及我们对生活情景的评价与解释。 自然 不经意 ２０－９０天 三 不自然 刻意 7－２１天 二 不自然 刻意 ０－７天 一 ︸ ︸ 外在表现 期　望 信　念 态　度 行　为 结　果 改变的轨迹 我是一切的根源！ A B1 C1 B2 C1 他可能是故意这么做的，就是不想理我，就是看不起我。 某人走在路上，迎面碰到一个认识他的人，但对方没与他打招呼就走了过去 他可能正想事情，没有注意到我们；就算是看见我们而没理我们，也可能有什么特殊的原因。 怒气冲冲，以至无法平静下来做自己该做的事情。 该干什么还继续干自己的 * 以上两句为本课程提纲挈领之语！ 肯定是其他环节有问题我这儿才出了问题 因为我不清楚责任，所以才没有做好 谁是领导谁负责，我只是一个员工 这事儿他牵头，当然不是我的责任 如果——，就不会出问题了 我不是故意的 因为责任，所以敬业 因为责任，所以出色 因为责任，所以付出 因为责任，所以成长 因为责任，所以成功 因为责任，所以拥有价值 因为责任，所以与众不同 生死 金钱 荣辱 生不带来，死又何必带去 赚钱，仅仅是一种生活方式 不以物喜，不以己悲，平常心 高层 坚守目标 ３％ 管理层 清晰目标 １０％ 大多数基层员工 模糊目标 ６０％ 极少部分基层员工 没有目标 ２７％ 注：不是绝对，但代表通性个例除外 目标可以如此简单设定 十年 三年 一年 达不成将如何 量化描述 目标 运气，机遇，环境，时间，天赋，背景。 7% 各种能力，也是技巧。 13% 积极，努力，信心，决心，恒心，雄心爱心等。 80% ︸ ︸ 外在表现 期　望 信　念 态　度 行　为 结　果 改变的轨迹 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● *