第7章节群体行为基本.pptVIP

第七章 群体行为基础 第一节 群体概述 一、群体的概念 1、定义 群体是指组织中的一群人，为了共同的目标，彼此相互作用，相互影响和相互依存，在此基础上所形成的整体。 2、群体的表现特征 成员们的目标共同性。 群体自身的相对独立性，有自己的规范。 群体成员的群体意识性。 群体的有机组合性。 美国心理学家霍曼斯（G C Homons）经过研究认为，任何一个群体的社交行为，都包括以下三个因素： 首先是任务活动因素，即人们所从事的工作活动。 第二是相互作用因素，就是在完成任务时，人与人之间的行为影响。 第三是情感活动因素，即个人之间，以及个人与群体、个人与活动之间的情感反应。 二、群体的类型 正式群体和非正式群体 同质型群体和异质型群体 利益型群体和友谊型群体 假设群体和实际群体 实属群体和参照群体 团队 四、群体的规模 1、群体规模的上限与下限 美国心理学家詹姆斯认为，小群体的最佳人数为2—7人。有些学者认为，小群体的下限应为3人；多数学者认为，小群体的上限以7人为最佳。 2、群体规模与生产率的关系 群体的规模并不是越大越好，一些学者研究了不适当的扩大群体规模可能产生的问题： 随着群体规模的增大，群体资源的总量也增加，但这些资源不一都是有用的资源，如群体间的不同点也增多，因而成员各自的特长难以发挥。 随着群体人数增多，成员参加活动