绩效考核制度：销售总监目标责任书.doc

销售总监目标责任书 文案名称 受控状态 编制部门 目的 为明确工作目标、工作责任，集团与销售总监签订此目标责任书，以确保工作目标按期完成。 责任期限 年 月 日—— 年 月 日 职权 对公司销售人员的任免建议权及考核权。 对市场运营有决策建议权。 有权组织制定市场管理方面的规章制度和建立、修改市场营销机制。 市场营运费用规划、建议权。 工作目标与考核 业绩指标 指标 考核标准 销售额完成率 绩效目标值为 %，每低1%，减 分，完成率 %，此项得分为 销售增长率 绩效目标值为 %，每低1%，减 分，完成率 %，此项得分为 销售计划完成率 绩效目标值为 %，每低1%，减 分，完成率 %，此项得分为 销售回款率 绩效目标值为 %，每低1%，减 分，完成率 %，此项得分为 销售费用率 绩效目标值为 %，每低1%，减 分，完成率 %，此项得分为 市场占有率 绩效目标值为 %，每低1%，减 分，完成率 %，此项得分为 2.管理绩效指标 企业形象建设与维护指标通过领导满意度调查进行评定，领导满意度评价应达到 分，每低 分，减 分。 客户有效投诉次数每有1例，减 分。 核心员工保有率达到 %，每低1%，减 分。 下属行为管理：下属有无重大违反企业规章制度的行为，每有1例，减 分。 部门培训计划完成率达100%，每低1%，减 分。 销售报表提交的及时性，没按时提交的情况出现1次，减 分。 附则 本企业在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时，有权修改本责任书。 本责任书自签订之日起生效，责任书一式两份，企业与被考核者各执行一份。 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 销售人员绩效绩效考核方案 房地产销售人员绩效考核方案 文案名称 XX公司房地产销售人员绩效考核方案 受控状态 编制部门 考核基本情况 考核目的 为了有效评价房地产销售人员的工作业绩，及时改进和提升其工作品质，激励成绩突出的员工，鞭策后进员工，全面提高公司经营管理水平和经济效益，特制定本方案。 考核形式 以业绩考核为主，综合运用多种考核形式。 考核周期 销售人员采取月度考核的办法，由销售部经理统一对销售人员实施考核。 业绩考核操作办法 业绩考核的原则 销售人员的业绩考核与部门业绩和个人销售业绩双向挂钩，部门销售业绩决定总提成额度发放的标准，个人销售业绩决定自身收入。 销售人员绩效奖金的计算 销售人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额X业绩提成比例 个人绩效奖金应发总额 个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖 销售数量奖 销售人员超额完成个人任务指标的，按 元/m2支付奖金，超额达成指标50%以上的部分，按 元/m2支付奖金，上不封顶。成交车库者，按成交价的 元/m2支付奖金。 销售价格奖 销售人员销售结果高于规定付款折扣率的，按其差率的 %计提奖金。 提前收款奖 销售人员赶紧订购合同确定的付款日期，若提前10天收到房款，则按实际收到的房款折算成交面积，按 元/m2支付奖金；提前收款时间每递增5天，折算到每平方米的提奖标准增加 元。 业绩提成标准 完成本部门计划销售任务100%以上的，按个人绩效奖金应发总额的110%支付。 完成本部门计划销售任务90%以上不足100%的，按个人绩效奖金应发总额的100%支付。 完成本部门计划销售任务70%以上不足90%以上的，按个人绩效奖金应发总额的80%支付。 完成本部门计划销售任务不足70%的，按个人绩效奖金应发总额的60%支付。 奖惩规定 奖励规定 收到客户表扬的，每次酌情给予 元到 元的奖励。 每月销售冠军奖 元。 季度销售能手奖 元。 突出贡献奖 元。 超额完成任务奖 元。 行政口头表扬。 公司通告表扬。 处罚规定 销售人员不按公司规定填写相关表格的，每次酌情扣发 元到 元的奖金。 销售人员完不成销售任务的，按 元/m2扣发，至每个月工资不低于 元止。 已转正的销售人员连续三个月不能完成销售任务的，待遇等同于就试用员工；如果试用员工不能完成销售任务的，将被淘汰。 销售人员私下为客户转让物业收取费用的作除名处理。 销售过程中出现错误将视情况给予相关人员 元到 元的处罚。 销售人员不按程序接待客户，并收到客户投诉的，第一次给予严重警告处分，第二次给予 元处罚，第三次给予 元处罚。 销售人员涂改客户记录的，视为作弊行为，第一次给予严重警告处分，本