优质护理服务试点病区工作汇报_图文.pptVIP

优质护理服务试点病区工作汇报;内 容;内 容;营造氛围 加强领导;召开会议 安排部署;参观学习 海纳百川;杨院长与南京鼓楼医院护理部陈主任交流“无陪化”护理管理工作;与临床路径相结合;济医附属医院参观学习;3月27日召开争创“优质护理服务示范医院”动员暨誓师大会;筛选病房 进行试点;人力资源配置;4月1日试点病区正式启动;硬件设施配置;硬件设施配置——洗头车;硬件设施配置—配药服; 心血管内科—爱?病区 亲情护理; 耳鼻咽喉头颈外科—舒畅病区 用心服务;心内科服务理念;耳鼻咽喉头颈外科服务理念; 爱心天使气象站 报 刊 架;公示服务内容;制定基础护理服务流程;温馨提示 处处见真情;加强管理 创新体制;提高认识 转变观念;召开会议 统一思想;理论学习 技能培训;动态排班（APN排班模式）;责 任 包 干（一）;责 任 包 干（二）; 制度成 册 人手一本;绩效考核;;; 简化护理文书;修订考核标准;实施服务承诺—推行“无陪化护理”;;推行“无陪化护理”;;家 属 感 言;; 落 实 基 础 护 理 服 务 项 目;延伸服务 提高内涵;相互交流 强力推进; 4月24日 举办“示范工程洛阳论坛”;邀 请 到 的 专 家;郭燕红处长