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正面引导论文[周永红]
回顾传统劳动纪律 回顾传统劳动纪律 2、《员工手册》处罚分为以下五个部分: 口头警告:不扣工资 申诫:扣2天工资 记小过:扣5天工资 记大过:扣15天工资 开除:离职 回顾传统劳动纪律 3、员工受到处罚后的反应 工资减少了不少 情绪可能受到一些影响,需要时间调节心态 工作的热情度短时间内下降 一些重要工作短期内不敢继续做,生怕又生出事端 正面引导教育 正面引导教育是用于解决员工被其主管难以接受的表现或行为,同时鼓励良好表现。同大多数传统劳动纪律体系不同,正面引导教育强调尽量少用惩罚的方法去纠正员工难以接受的表现或不良行为,通过员工和主管之间坦率、诚恳的交流及沟通,使员工和主管双方达到双赢的目的。 正面引导教育适用时机 正面引导教育操作步骤(1) 正面引导教育操作方法(2) 操作流程如下: 反复引导,彻底改变不良习惯 正面引导教育的特点(3) 与传统劳动纪律的区别(4) 正面引导教育实施后 * * 浅谈光缆部正面引导教育 光缆部 周永红 2003.12-18 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 参考《员工手册》处罚条例 员工出现不良行为或不良表现后 处罚 1、操作流程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 下面介绍一种能消除员工上述顾虑,并与传统纪律不一样的纪律管理办法——正面引导教育 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 员工的表现在各级主管看来是难以接受时,主管要及时与员工进行沟通,帮助员工纠正不良表现 员工出现了不良表现或行为后,主动找主管进行沟通,帮助自己分析已存在的问题,及时改正 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 私下谈话 口头提醒 正式谈话 最后正面引导 正面引导教育操作程序包括四个步骤,从根本上说,所有的纠错工作都需要遵循这些步骤 : Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 、口头提醒 口头提醒是过程的第一步,主管将非正式地同员工讨论改进表现、克服行为问题的方法。通常气氛是随和而友好的,主管会以积极的方式让员工知道,主管将支持员工努力纠正错误行为。如果第一步口头提醒失败,没有达到主管预期的效果,就要采取正面引导的第二个步骤,正式的私下谈话。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 、私下谈话 私下谈话是过程的第二步,这是正式的正面引导,主管会以一种积极而严肃的态度向员工提出:问题是存在的,期望员工改正但员工没有认识到问题的严重性。主管把谈话写成书面材料,一份由主管留存,一份交给上一级主管。如果员工纠正了错误,3个月后材料从主管和上一级主管那里抽出,如果员工没有纠正错误,主管将开始正面引导第三步。 Evaluation only. Created with Aspose.
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