业绩管理总结讲义.pptVIP

业绩管理体系培训 太和顾问 主要内容 业绩管理设计的工作流程 业绩指标设计 业绩合同的设计和建立 方案的执行——业绩管理 什么是业绩管理——猎人和猎狗的故事 什么是业绩管理——猎人和猎狗的故事 什么是业绩管理——猎人和猎狗的故事 什么是业绩管理——猎人和猎狗的故事 什么是业绩管理——以汽车旅行为例 什么是业绩管理 实现目标的路线图 目标实现的轨迹就是公司发展的轨迹 指挥棒 战略和目标的实现 组织、团队和个人的行为 企业文化的建设 组织发展动力和控制力的源泉 主要内容 业绩管理设计的工作流程 主要内容 什么是业绩管理 业绩管理设计的工作流程 业绩指标设计 业绩合同建立 方案的执行——业绩管理 业绩指标设计——设计思想 业绩指标设计——目标管理 业绩指标设计——平衡计分卡 由开普兰教授（哈佛）和大卫·诺顿1992年首次提出 在《财富》杂志公布的世界前一百位公司中有70%的公司采用了平衡记分卡。哈佛商学院把平衡记分卡称为75年来最具影响力的战略管理工具。 打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法 平衡记分卡的主要内容 财务 客户／市场 内部运营 学习与发展 业绩指标设计——KPI+GS KPI ：关键业绩指标(Key Performance Indicator),定量指标 GS ：工作目标设定(Goal Setting)