江苏省2015职业学校技能赛导游类方案江苏省2015职业学校技能大赛导游类方案.doc

2015年江苏省职业学校技能大赛 旅游服务类导游项目实施方案 一、竞赛项目及内容 （一）竞赛项目 本次竞赛设导游一个项目，分中职学生组、高职学生组和教师组三个组别，均为个人竞赛项目。 （二）竞赛内容及要求 中职、高职学生组 1．理论知识： 理论考核为一份综合试卷，主要考察选手综合知识水平和业务能力。包括导游基础知识、导游服务技能、导游法规知识等江苏省导游人员资格考试内容，以及旅游法、文明旅游、旅游安全和与旅游者权益相关的问题等内容。复习题见题库。理论试题有10%的内容超出题库范围。 2．现场技能： （1）风采展示 参赛选手简明扼要地介绍自己以及导游学习生涯，着重介绍在导游学习和实践中的感受与收获，也可以简要提及感悟较深的经历或事件。（选手可配备自行播放的ppt，但此环节不得使用视频；选手在自我介绍过程中不得以任何形式直接或间接地暴露出本人真实姓名或所在学校名称，可以用“我是某某号参赛选手”等方式表达）。 （2）景点讲解 以参赛选手所在城市的景区景点为主。参赛选手从下述景区中抽签确定一个景区进行讲解，也可以从抽取的景区中选取局部景点讲解（选手可配备自行播放的视频或课件）。各市讲解景区如下： 南京景区：钟山风景区、夫子庙—秦淮河风光带、栖霞风景区、总统府风景区 苏州景区：虎丘、寒山寺、水乡古镇、苏州园林 无锡景区：灵山胜境、锡惠名胜区（含寄畅园、惠山古镇）、鼋头渚风景区、蠡园 常州景区：天宁寺、红梅公园、淹城、天目湖（含南山竹海） 镇江景区：金山、焦山、南山、西津渡（含博物馆） 扬州景区：瘦西湖、大明寺景区、个园、何园 南通景区：狼山、军山、濠河、南通博物苑 连云港景区：花果山、孔望山、东西连岛、渔湾景区 徐州景区：汉文化景区（楚王陵、汉兵马俑）、龟山汉墓、云龙山（云龙湖）风景区、淮海战役烈士纪念塔园林 淮安景区：周恩来纪念馆、周恩来故居、明祖陵、清晏园 盐城景区：盐城国家级珍禽自然保护区、大丰麋鹿国家级自然保护区、新四军纪念馆、大纵湖旅游景区 泰州景区：梅兰芳公园、光孝律寺、溱湖风景区（含溱潼古镇）、凤城河景区 宿迁景区：项王故里、龙王庙行宫、雪峰公园、骆马湖旅游度假区 （3）才艺展示 参赛选手可结合导游职业特点，在规定时间内展示个人才艺，如舞蹈、声乐、书画表演、乐器演奏、朗诵、魔术杂技、相声等，可自选一项。才艺展示自备服装与道具，在导游工作中不便于携带的乐器不得使用。 3.竞赛要求： （1）竞赛顺序和时间： ①比赛内容顺序依次为：理论考试—风采展示—景点讲解—才艺展示 ②理论知识考试时间为90分钟；风采展示时间为30秒；景点讲解时间为5分钟；才艺展示时间为3分钟。超时即停。 （2）评分标准： 参赛选手个人竞赛成绩总分由理论考试、风采展示、景点讲解和才艺展示四个部分组成。 ①学生组参赛选手竞赛成绩总分为100分，其中理论考试占20%，风采展示占5%，景点讲解占65%，才艺展示占10%。 ②风采展示评分标准及要求具体参见表一。 ③景点讲解评分标准及要求具体参见表二。 ④才艺展示由裁判组综合评分。对于宣传江苏旅游或弘扬地方文化的原创节目，起评分将提高2分。才艺展示评分标准及要求具体参见表三。 ⑤省级以上（含省级）教育系统、行业大赛中获得等级奖项的导游词不得重复使用。 表一：风采展示评分标准及要求表： 项目 评分标准及要求 分值 风采背景 ppt制作精美；画面与内容相对应；内容紧扣感悟主题 20分 仪容仪表 妆容适宜；着装得体；精神饱满；符合服务行业规范要求 20分 自我介绍 表现自然；礼貌到位；要点正确；给人印象深刻 20分 感悟语 学习与工作感悟深刻 40分 表二：景点讲解评分标准及要求表： 项目 评分标准及要求 分值 仪 容 仪 表 仪 态 （20） 1.仪容仪表 衣着打扮端庄整齐，与所讲景点内容协调，言行举止大方得体，符合导游人员礼仪礼貌规范。 10分 2.言行举止 礼貌用语恰当，态度真诚友好，表情生动丰富，手势及其它肢体语言应用适当与适度。 10分 讲 解 内 容 （50） 1. 讲解内容 内容健康、完整；信息正确、准确，无明显错误；重点突出,紧扣主题，与时俱进。 20分 2．条理结构 结构合理，层次分明，详略得当，逻辑性强。 10分 3. 文化内涵 具有一定的文化内涵，能体现物境、情境和意境的统一。 10分 4.导游词编写 导游词编写规范且有一定特色 10分 讲 解 技 巧 （30） 1. 语音语调 语音清晰，语速适中，节奏合理，富有韵律美。 10分 2. 表达能力 口齿清楚、语法正确；表达自然流畅；具有生动性和趣味性。 10分 3. 讲解技巧 讲解角度新颖；能因人、因地、因时使用恰当的讲解技巧；讲解通俗易懂，富有感染力。 10分 表三：才艺展示评分标准及