领导干部参与谈判的语言艺术(上)95分指导.docVIP

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  • 2017-04-02 发布于湖北
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领导干部参与谈判的语言艺术(上)95分指导.doc

领导干部参与谈判的语言艺术(上) 课程的考试 各题型提交答案说明: 1.单选题及判断题点击圆形按钮进行单项选择,多选题点击勾选框进行多项选择。 2.选择题和判断题:直接点击选项,系统将自动提交答案。 3.未完成考试误操作推出系统后,在考试时间段内可重新进入系统考试。 4.完成考试后点击提交答案按钮,考试结束,不可再次进入系统考试。 5.答题完成后,点击考试页面左侧“未答题”按钮,确认无未答题后再提交答案。 6.未提交答案的试卷在考试时间结束后将强制提交答案。 一、单选 ( 共 8 小题,总分: 40 分) 1. 根据闻闸教授所讲,下列哪种谈判距离显得比较融洽? A.10-13米 B.8-10米 C.5-8米 D.1-3米 2. 闻闸教授指出,如果按照70年代初的综合生育率就是每对夫妇一生生育孩子的数目5.8来计算,今天中国人口大概是() A.14亿 B.15亿 C.16亿 D.17亿 3. “这些年我们深深体会到新闻媒体也是生产力,这个岗位非常光荣”,这是下列哪位领导干部对媒体的认识? A.昆明市委书记仇和 B.广西壮族自治区党委书记郭声琨 C.江西省委书记苏荣 D.广东省委书记汪洋 4. 有关方面的愿望和利益发生冲突时,双方互相磋商,交换意见,寻求解决的途径和达成协议的过程,这指的是() A.谈判 B.斡旋 C.交涉 D.干预 5. 根据闻闸教授所讲,以下哪项不属于“是与不是之间的语言周旋”? A.我们可以接受这个条件,不过那是没有什么情况的条件下我们才能够接受的 B.我们保证做到,可是并不意味着一定要怎么样 C.虽然现状这样,但是实际情况已经开始有所改变 D.这么好的产品是不是大家都喜爱? 6. 根据闻闸教授所讲,在谈判中,“我感到很失望”对应的是下列哪项“你”句式? A.你要求无理 B.你背信弃义 C.你耍赖 D.你错了 7. 根据闻闸教授所讲,在谈判中,“我们将有很大的困难”对应的是下列哪项“你”句式? A.你要求无理 B.你背信弃义 C.你耍赖 D.你错了 8. 根据闻闸教授所讲,“这个问题确实很重要”,这属于下列哪种回答? A.谨慎回答 B.中性回答 C.幽默的转移 D.淡化问题 二、多选 ( 共 4 小题,总分: 20 分) 1. 谈判的情境主要包括? A.时间 B.地点 C.环境设置 D.谈判距离 2. 在谈判中要学会三种提问,包括? A.引起别人注意,传递信息 B.探知对方思路的提问 C.转移目标的提问 D.掩护的提问 3. 谈判的三个基本要素是自己、对手、情境,谈判过程中,我方需要做的准备包括? A.立论 B.明确谈判目标 C.确定弹性空间 D.把问题量化 4. 当谈判陷入困境时的解决办法包括? A.休会 B.请示上级争取时间缓冲 C.提议 D.转入非正式讨论 三、判断 ( 共 8 小题,总分: 40 分) 1. 闻闸教授指出,谈判参与人的内心着眼的是实际利益,而不是谈判的立场。 正确 错误 2. 闻闸教授指出,类比推理是相似的条件越多得出相同结论的可能性就越大。 正确 错误 3. 闻闸教授指出,开放性的问题可以控制对方的思考方向和认知。 正确 错误 4. 闻闸教授指出,语言能力的基础是丰富的社会阅历和广泛的知识。 正确 错误 5. 闻闸教授指出,谈判的时间和过程就是培训对方达到彼此同一平台的过程。 正确 错误 6. 闻闸教授指出,准确的知己知彼是谈判的最初,谈判的底价、时限、权限和最基本的交易条件是谈判的机密。 正确 错误 7. 类比推理是相似的条件越多得出相同结论的可能性就越大。 正确 错误 8. 闻闸教授指出,谈判无处不在,谈判成功在于双赢。 正确 错误

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