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物流硬技术 指物流设施、装备和技术手段: 材料( 集装、包装材料等） 机械（运输机械、包装机械等） 设施（仓库、车站、码头、机场等） 计算机、互联网、数据库技术、条形码技术、语音技术、POS系统（销售时点管理系统）、射频识别技术(RFID)、全球卫星定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)、自动数据采集(ADC)、VAN系统（附加价值通信网-增值网）、电子货币转账(EFT)、自动存取系统(AS/RS)、手持终端(HT) EOS系统（电子订货系统）、MIS（管理信息系统）、EDI系统（电子数据交换系统） 条码技术是在计算机技术与信息技术基础上发展起来的一门集编码、印刷、识别、数据采集和处理于一身的 新兴技术。条码技术的核心内容是利用光电扫描设备识读条码符号，从而实现机器的自动识别，并快速准确 地将信息录入到计算机进行数据处理，以达到自动化管理之目的。 条码技术 射频识别技术RFID 的基本原理是电磁理论。 射频技术是利用无线电波对记录媒体进行读写。射频识别的距离可达几十厘米至几米，且根据读写的方式，可以输入数千字节的信息，同时，还具有极高的保密性。 射频识别技术适用的领域：物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合，要求频繁改变数据内容的场合尤为适用。 射频识别技术 数字分拣系统 DPS技术：称为数字分拣系统。DPS设备安装在货架上，它通过DPS服务器中的数据库，采用指示灯显示客户的订货明细，工作人员可以较快地选择商品，可大大提高分拣效率。 PDP技术：即大型等离子显示屏。该技术在物流方面的目的是将PDP服务器中的出货作业数据和现场工作指令，显示在PDP显示屏上，以提高出货效率。 GIS（Geographical Information System）采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息。GIS的基本功能是将表格型数据（无论它来自数据库、电子表格文件或直接在程序中输入）转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操作和分析，其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图，显示对象包括人口、销售情况、运输线路以及其他内容。 地理信息系统 利用卫星星座（通信卫星）、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统。GPS能对静态、动态对象进行动态空间信息的获取，快速、精度均匀、不受天气和时间的限制反馈空间信息。 全球卫星定位系统的应用 用于汽车自定位、跟踪调度、陆地救援 用于内河及远洋船队最佳航程和安全航线的测定、航向的实时调度、监测及水上救援。 用于空中交通管理、精密进场着陆、航路导航和监视。 用于铁路运输管理 用于军事物流 全球卫星定位系统GPS 案例：导致FedEx成功的CSFs 联邦快递(Federal Express，简称FedEx)公司是世界上知名的物流快递企业。在世界各地都可以见到FedEx的广告、标有FedEx标志的邮件车和快递人、在美国各大机场都能看见标有FedEx字样的货运专用飞机。其业务范围遍及全球。 企业背景简介 全球： 美国田纳西州孟斐斯亚洲： 中国香港加拿大： 安大略省多伦多欧洲： 比利时布鲁塞尔拉丁美洲：美国佛罗里达州迈阿密 主要负责人：David J. Bronczek, 总裁兼首席执行官 创立时间：? 1971年，连续运作始于1973年4月17日 服务范围：? 220个国家及地区 员工数量：? 全球约14万名员工 运输能力：? 每个工作日约330万件包裹 运能状况 机队：677架飞机，包括： 空中客车 A300-600： 47 架 空中客车 A310-200/300： 62 架 ATR 72： 11架 ATR 42： 29架 波音 727-100： 15 架 波音 727-200： 94 架 波音 DC10-10： 25 架 波音 DC10-30： 17 架 波音 MD10-10： 41 架 波音 MD10-30： 6 架 波音 MD11： 58 架 西斯纳 208A：10 架 西斯纳208B： 243 架 福克 F-27： 13 架 地面运输：大致有44,000辆FedEx专用货车 业务状况 据有关资料统计：FedEx平均每个工作日有330万个包裹需要门对门的发、送或处理。而且在这300多万个包裹中90％以上是限时发送的邮件。邮件发送的范围包括全球211个国家或地区(其中大部分是在美国国内和一些经济发达地区)。涉及数千个城市，45 800多个投递点。就业务量和业务范围来