医药集团信息系统方案详解.pptx

内部资源优化，外部资源整合 ——医药集团信息化解决方案 双轮驱动—— 医药信息系统总体架构 医药集团医药信息化解决方案 交付服务介绍 系统集成方案 目录 ERP系统(6+5) 财务与审计 销售 质量：GSP\GMP 行政 HR 决策分析 对内—— 以企业资源优化为核心的运营平台 商务 生产 物流 采购 BD 注册 医药集团特点：营销型公司、轻资产，管理和经营外部渠道、终端、代理商 移动社交电商 对外—— 以用户为中心 的运营平台 医药集团IT架构：内部资源优化，外部资源整合 管控 流程 价值链 流程 合规 流程 支持 流程 集团 财务 BD注册 质量 行政 HR 决策 分析 潜在供应商档案 项目管理 采购 采购管理 供应商门户 制造 产品配方 生产计划 生产排产 车间管理 商务 销售管理 流向管理 渠道库存 销售 移动办公（活动、过程、费用等） 流向接口 预订单 集团财务核算 预算管理 费用管理 GSP GMP OA 人事管理 在线培训 绩效管理 员工自助服务 财务分析 经营分析 报表合并 资金管理 物流 库存管理 发运管理 仓储作业管理（WMS） 移动社交 平台 采购经理 代理商 院长、科长、医生 店长、坐店药师 患者、潜在消费者 ….. 电商平台 客户门户 第三方电商 自营电商 客户 个人 连接个人 连接客户 医药集团医药信息系统建设要点（1） 销售—— 移动办公，用APP服务销售团队 连接个人，整合外部资源，助力事业部业务拓展 连接客户，“传统为主+电商为辅”两条腿走路 医药集团医药信息系统建设要点（2） 商务—— “让订单行云流水，不超压不跳闸” 商务主要职能是铺货、流向采集和订单处理，在订单处理方面未来系统做到电闸式控制“订单快速、准确处理，不超压不跳闸” 医药集团医药信息系统建设要点（3） 流向审计—— 建立非人为干预的流向自动采集通道，加强流向审计 80%的流向来自20%的商业，建立与商业公司（部分商业公司）信息系统对接，自动采集流向； 系统发现问题，人（审计）去解决问题：通过渠道库存稽核、发货和流量“倒挂”等稽核，帮助审计提前发现问题，提出预警； 医药集团医药信息系统建设要点（4） 物流—— 导入WMS及条码系统，实现“准确、合规、高效”的物流配送管理 ERP仓存系统管理对象是商品（药品）的台帐和盘点，而WMS（Warehouse Management System）系统的管理对象是仓储作业调度、仓储空间优化、作业路径优化、作业校验（如：拼箱复核），提高仓储作业效率、提高仓储存储效率、提高仓储作业准确性。 医药集团医药信息系统建设要点（5） 采购—— 全过程纳入系统管理，全过程透明 采购过程目前全部通过邮件管理，未来纳入ERP系统管理：销售预测——采购计划——高层审批——请购——发票——付款计划——付款 报关药检过程纳入ERP系统管理： 商品达到武汉海关监管区——收到提单——到药监局办理通关单——海关申报纳税——货物到武汉仙桃仓库——药检所抽样检验出合格证——从待检库转合格库 医药集团医药信息系统建设要点（6） BD注册—— 2个相连接的项目漏斗 厂商资质 渠道匹配度、国内发病率 市场竞争度\市场容量 未来是否有新治疗方案 商务条款 总代理权 注册团队 厂商资料 翻译 上报CFDA 临床、批检 注册证 流量和质量 预警和文档 项目模板、计划、任务、资源、文档、预警 项目1：从开始寻源到拿到代理权 项目2：从启动注册到拿到批文 医药集团医药信息系统建设要点（7） 质量——GSP控制点嵌入全流程，文档、证照集中管理 GSP控制点嵌入系统全流程，包括：基础数据、首营管理、入库验收、在库养护、出库复核、不合格品控制、库位调整、库存盘点、常规/特药/冷链隔离控制、GSP资料归档、GSP记录 医药集团医药信息系统建设要点（8） 行政——人少事多，建立 员工自助式服务和 待办提醒系统 自助服务（例）—— 员工自助请假管理，系统自动按休假政策如：职级、工作年限计算假期，自动扣减假期； 机票、酒店申请；自助会议管理； 自助政策查询，例如费用报销时查询费用政策；线上自助培训； 待办提醒（例）—— 员工病假——系统提示HR； 入职提醒——提示新员工按导航完成各种培训、手续办理等； KPI预警——按公司政策连续2个季度考核分数低，提醒HR是否淘汰 医药集团医药信息系统建设要点（9） 文档、证照—— 归口上传，集中存储， 系统集成，授权共享 归口上传：各类文档上传责任到岗，纸质扫描上传 集中存储：建立文档服务器，统一归档存储各类文档、证照 系统集成：OA文档管理、企业门户、项目管理、采购订单、客户档案等功能与文档服务器集成，多种方式调用查看文档 授权共享：文档授权、加密管理，按岗位授权查阅； 医药集团医药信息系统建设要点（10）