QCC品管圈-神经外科-凝神圈讲义.ppt

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圈名:凝神圈 单位:连云港市第一人民医院 神经外科 报告者:王少敏 ;圈的组成 ; 圈员简介 ;凝神圈; 落实基础护理,促进患者舒适,维护患者形象,深化优质护理服务内涵。 ; 主题选定 ;主题选定方法 ; 主题选定理由 ;实施前数据收集;项目;改善前柏拉图;总目标设定;总目标设定;要因分析;对策拟定;对策实施具体内容PDCA 问题点一:人力不足;对策实施具体内容PDCA 问题点二:护士责任心欠缺;对策实施具体内容PDCA 问题点三:皮肤污染程度重;对策实施具体内容PDCA 问题点四:家属不配合; 急诊外伤病人基础护理流程;成果检查;影响急诊患者入院24小时内基础护理合格率的因素;改善后柏拉图; 总目标检查; 体 会;;圈员的成长 ; 下期活动计划;

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