提高钢铁企业管理水平与企业竞争力
刘昆华
2017年4月9日星期日
中钢---世界钢铁获利第一的企业
国内13家钢铁企业2006年主营业务收入与净利润比率
營業額與稅前純益
%
单位
企业管理好的标尺----效益高
请注意标尺
管理落后是中国钢铁由大到强的瓶颈
我们离钢铁强国还有多远----这是中国钢铁界的热门话题。
企业强大需要好的硬件,这一点国内企业都十分重视,并不遗余力的加强,但对企业管理的研究与提升,相对显得薄弱。实际上,强壮企业的最重要元素是良好的企业管理。俗话说,难有不良的产业,多见不良的企业。企业的优劣,不决定于企业的设备好差、技术的优劣,而恰恰决定于企业管理的优劣。因为决定企业优劣的是人,而不是物。
宝钢的持续发展给钢铁的启示-----------现代化的钢铁企业“三分靠技术装备,七分靠管理”。
*员工的能力=学识×见识×胆识
以世界钢铁业中效益最好的企业作为标杆,向管理现代化进步-----建龙钢铁控股公司的做法。
整体科学化的管理目标
中钢管理经验
组织学中钢
引自《中钢经验》一书
中钢独有的企业文化来凝聚众多的员工,促使全体员工朝向同一方向、同一目标努力。
建立制度,以制度规范人的行为,以制度来促使全体员工朝向同一方向、同一目标努力,使企业的经营达成最高的效率。
目标管理(现为方针管理)、自主管理、超额产销奖金制度、标准成本中心制度与品质保证制度,让中钢内部的整体运作 能夠顺畅自如,灵活运转。
中钢的资讯化管理系统为中钢管理开创了一个美丽的境界。管理阶层轻易地获得零时差零距离的完整管理资讯,分布在决策体系下的管理与作业资讯系统,更大大提高 了管理效率。
“中钢的成功,是经由电脑完成的;若没有电脑系统提供准确的数据资料,协助管理决策的制定,中钢不可能有今天这样的成就”----赵耀东
制度学中钢----规则、流程和表单
由于制度中规定的相关业务流程繁琐,或牵扯单位过多,或叙述不清,造成阅览人形成不同的理解。为避免此种情况发生,业务流程图应运而生。从流程图中,可以清楚地知道是哪个单位,哪个岗位,在什么时候,在哪个地方,应该做些什么事,以及如何去做(Who/When/Where/What/How)。按着流程图办事,就不会出错。所以,世界各大公司在订定规章制度时,通常对规章里面的每一项较复杂的业务程序、作业规定几乎都辅以流程图诠释之 。
如何让员工按规则办事?
* IT与业务的关系:电脑能夠完成一切有规律的作业,即电脑能严格按照事先设定的程序办事。电脑不能正确的做事,因为电脑中的一切规则都需要人去事先设定。正确地做事,是管理这方面业务人员的事。因此说,实现企业管理电脑化是业务管理人员的责任,
自主管理活动(CDA)和提案制度是鼓励员工立足本职,运用一套科学的方法去寻找工作可能改善的问题点,科学分析、制定对策、解决或改善、优化或提高。自主管理和提案制度活动在建龙公司的深入开展,激发了员工的爱厂热情和创造性,提升了员工的知识水平和工作能力,善用PDCA、5W1H、QC七大手法进行改良改善,使一群平凡的员工,创造了许多不平凡成绩。
方针管理活动全面承接公司全面预算,用方针管理科学方法进行公司标杆、策略和执行单位的标杆、执行方案的制订,上下承接,互相支撑,使年度生产经营重要指标逐层落实,使工作责任明确落实到位。通过定期的数据化差异分析和检讨,不断改良改善,生产经营指标扎实改进。
标准成本体系建设,以精确的成本分析,来探求差异的原因,改善设备能力,改进工作效率,降低生产成本,并查核各责任中心的效率和管理绩效。
工作方法学中钢
生动、扎实、有活力的
企业管理活动:
方针管理、自主管理、
提案制度、品质管理、……
企业目标:
使企业的资源高效地应用,满足社会的某种需求,企业获得丰厚的利润。企业永续经营。
制衡、简明的企业
架构与规则:
组织与权责
制度、流程与表单
开发和鼓励员工
热情与创造性的
报酬体系:
薪酬与激励制度
良好的企业管理体系----先进、完整、有活力的企业管理系统
企业管理的任务:
1、使企业的每一项工作有规则、有流程、有表单,并在运行中不断改善,提高企业活动的效率。
2、使企业的每一个员工主动地、创造性地为企业服务,并从中体会成功。
3、持续诊断和改善企业管理体系和营运活动,提高企业管理和营运品质。
企业管理目标是:
让企业的每一份资源发挥最大效能
让企业的每一台设备发挥最大作用
让企业的每一个员工实现最大价值
让企业的每一分钟为社会创造更多财富
企业管理的良好的标志:
企业获得丰厚的利润。
企业是有机结合的整体,良好的企业管理必然是整体系统化的。
管理工作改进方向
全面推行“PDCA”工作法和“5W1H”等科学管理工具的应用,完善工作规则、流程和表单,完善专业管理的数据体系,实现数据
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