第三周—人力资源管理探索.pptx

第四章 第一节 职位分析 公共事业管理班 陈利蓉 马子悦 谢宜璇 陈璐维 郝德超 职位分析的概念、作用和用途 1 构建目标导向的职位分析系统模型 2 职位分析方法 3 职位描述与任职资格 4 职位分析的组织和实施 5 目 录 一、职位分析的概念、作用和用途 职位分析：运用系统方法，收集、分析和确定组织中职位的定位、目标、工作内容、职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求等基本因素，并以职位说明书和职位分析报告的形式呈现其分析结果的过程。 概念界定 职位 目标 工作 内容 职责 权限 工作 关系 业绩 标准 人员 要求 任职 资格 职位定位 概念界定 职位 职位说明书 职位分析报告 职位 任职者 工作条件、职位需使用的设备和工具、职业发展道路… 相关概念 ·工作要素：最小活动单位，如接听电话。·任务：达成某目的而进行的一系列工作要素。·职责：实现某关键成果的一系列任务集合——行动+行动目标·职责分解：完成职责的步骤、程序·权限：履行职责决策的范围和程度 ·任职资格： 胜任某职位所要求的学历、专业、工作经验、工作技能、素质 ·业绩标准：与职位对应的工作职责完成的质量与效果评价标准。 ·职位：任职者在组织中的位置（类、层），是组织的基本构成单位和细胞。 ·职务：相应职位上的人的身份，与职位一一对应 ·职级：工作责任大小、复杂性与难度及对任职者能力水平要求相近似的一组职位的总和（横向） ·职位族：根据工作内容、任职资格或对组织的贡献的相似性分为同一组职位。（纵向） 相关概念 1、在战略与组织管理中的作用： #实现战略传递 #明确职位边界 #提高流程效率 #实现权责对等 #强化职业化管理 作用与基本用途 何时 2、在人力资源管理中的基本用途： ——是现代企业人力资源管理体系的基础！！ 扩展： 一、职位分析是公共部门有效进行人力资源招聘和录用、配置合适人才的前提条件 二、有利于为工作人员的培训确定明确的方向 三、为工作人员的考核提供重要依据 四、有利于设计出合理的工资报酬 五、有利于建立科学的员工晋升渠道和职业生涯发展途径 ——摘自论文《浅议公共部门人力资源管理中职位分析的重要性》 作用与基本用途 二、构建目标导向的职位分析系统模型 谢宜璇 2013405076 职位分析的五原则 以战略为导向，强调职位与组织和流程侧有机衔接 以现状为基础，强调职位对未来的适应 以工作为基础，强调人与工作的有机融合 以分析为基础，强调对职位的系统把握 以稳定为前提，但重视对职位说明书的动态管理 职位分析的系统模型 参与者 职位 说明书 人力资源管理职能 职位信息 职位分 析报告 收集信 息方法 员工 管理者 客户… 定性 方法 目的 任务 职责 业绩 …… 工作概要 职责任务 组织图表 短板 与问题 战略传递 组织设计 流程设计 工作设计 …… 职位分析需要收集的信息类型 工作的外部环境信息 与工作相关的信息 与任职者相关的信息 工作内容 工作特征 任职资格要求 人际关系 关于组织 关于客户 关于人事 关于相关者 职位分析的信息来源 来源于产业、行业的标杆 来源于组织内部的文献 来源于与职位相关的组织成员 来源于外部组织成员 职位分析的成果形式 职位说明书：职位描述+职位的任职资格要求(内在逻辑的完整系统) 职位分析报告 构建目标导向的职位分析系统 分析目标 强调重点 需要信息 信息收集成果 组织优化 工作职务本身相关 工作目的与工作职责，工作流程….. 结构与职位相关 招聘甄选 知识，技术与能力 工作目的与工作职责，任职资格…… 要求与标准 培训开发 典型样本，常见错误 工作难点，关键工作行为，工作职责….. 需求与重难点 绩效考核 职责细分 工作目的与工作职责，绩效标准……. 指标与标准 薪酬管理 贡献评价 工作范围，职责复杂程度与执行难度….. 评价要素 三、 职位分析方法 陈璐维 2013405055 职位分析方法概述 ——分类理念与典型选取 职位分析方法的分类理念 一.职位分析方法及其涵义 所谓职位分析方法，实指人力资源研究及管理实践的历史中逐渐形成的成熟的用以职位分析的方法体系。 重要特性 职位分析方法的分类理念 二. 分类的理念: 三个维度 适用对象: 针对的职位阶层 目标导向: 不同的目标——— 关注行为，关注工 作任务等 操作要点: 比如结构性的技巧或 者非结构性的技巧 分类的依据和标准可以有很多，对职位分析法的分类主要依据三个维度: 职位分析方法的典型选取 通用工作信息收集方法 以人为基础的 统性方法 以工作为基础的