第一章物流职能与物流业的职业道路选编.ppt

第一章 物流管理与物流业的职业道路钱廷仙025qtx361483@163.com 1.1 物流的产生与发展 1.2 现代物流业职场分析 第一章 物流管理与物流业的职业道路 任务1：知晓什么是物流以及物流的发展历程。 任务2：某人在经贸电器商场刚购买了台冰箱，已付款但没有提货，描述冰箱将经过一个什么样的流程送达该客户。 任务3：知晓传统物流与现代物流的区别。 任务4：知晓物流标准化的内容和物流标准的确定方法。 任务5：知晓现代物流管理的核心。 ■物流的定义 ■物流的作用 ■物流的发展阶段 ■商流与物流的关系 ■现代物流的特征 ■物流标准化的内容和实施方法 ■现代物流管理核心的应用 1.物流的定义 Physical Distribution Logistics 物流学的起源 《中华人民共和国国家质量标准物流术语》中规定：“物流是物品从供应地向接收地实体流动过程，根据实际需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、加工配送、信息处理等基本功能实现有机结合。” 2.商流与物流的关系 商流与物流统一 供应商 制造商 分销商 客户 2.商流与物流的关系 商流与物流分离 供应商 制造商 分销商 客户 3.物流的作用 4.物流的发展阶段 国外物流的发展阶段 4.物流的发展阶段 国内物流的发展阶段 初级阶段 1949-1965 停滞阶段 1966-1977 较快阶段 1978-1993 现代物流 1993-至今 系统化 5.现代物 流的特征 柔性化 机械化 快速化 网络化 电子化 社会化 专业化 信息化 成本最 小化 6.物流管理的定义 所谓物流管理是指在社会再生产过程中，根据货物实体流动的规律，应用管理学的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、控制，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，从而降低物流成本，提高物流效率的过程。 物流管理 物流战 略管理 物流运营管理 物流作业管理 1.物流标准化的应用 物流标准化的内容 物流管理标准 物流工作标准 物流技术标准 1.物流标准化的应用 物流标准的方法 物流管理标准 物流工作标准 物流技术标准 2.现代物流管理核心的认知 现代物流管理的核心是改善客户服务，降低物流成本，为客户创造价值。 物流业属于第三产业的范畴，其管理活动从本质上说是一种对顾客的服务,。 企业在提出降低物流成本的要求时，必须认真考虑物流成本下降与物流服务之间的这种背反关系，注意服务与成本之间的权衡。 顾客价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额，为顾客创造价值一定要通过物流管理，向顾客提供增值服务，使总顾客价值大于总顾客成本。 提高顾客服务水平 降低物流成本 创造价值 物流在产业供应链中的作用 某产业第三方物流解决方案 信息服务 共享产销计划，提前制定运输计划。 串码管理。 运输信息反馈。 仓储服务 库存前移，提高响应速度。 专业化库存管理，降低物流成本。 增值服务 代收货款。 货物保险。 生产延迟。 组装、包装。 等等 运输、配送 上门收货、送货上门。 运输资源整合，全国派送。 资源整合 训练内容 答案设计 认识体会 训练1：什么是物流？物流发展经历了哪些阶段？ 训练2：某人在经贸电器商场刚购买了台冰箱，已付款但没有提货，这台冰箱怎样才能有效送到他家呢？ 训练3：举例说明传统物流与现代物流的区别。 训练4：物流标准化的内容包括哪些？物流标准是怎样确定的？ 训练5：举例说明现代物流管理核心的应用。 任务1：分析现代物流业的职业岗位群及其对能力的要求。 任务2：把握现代物流业职业资格和职务晋升的途径。 任务3：知晓提高现代物流业从业人员素质的途径。 ■现代物流业的发展趋势和职业前景。 ■现代物流业的职业构成。 ■物流职业生涯规划。 ■适合自己的学习路径。 ■现代物流业职业阶梯。 ■求职技巧。 1.现代物流发展趋势 精益物流 绿色物流 供应链物流 新物流理念 “十一五”乃至未来更长时期，中国物流产业将进入更高层次的发展阶段，呈现一些新的发展趋势与特征。 ●物流产业规模将继续快速扩张，物流产业的集中度进一步提升。 ●物流市场越来越大，物流产业内的分工越来越细。 ●物流服务方式日益多样化，现代化水平进一步提升。 ●物流市场秩序与环境进一步优化，合作互动成为物流产业发展的重要途径。 ●物流人才需求的总量不断扩大，素质要求不断提高，物流紧缺人才缺口还将持续。 ●物流业已被列为我国十大规划振兴产业之一。 2.现代物流业的展望 3.现代物流业的职业构成 ●从环节来看 ●从功能模块来看 3.现代物流业的职业构成 1.物流职业生涯的规划 ●考虑三个问题 ■想往物流哪方面发展？ ■能往物流哪方面发展？ ■可以往物流哪方面发展？ 1.物流