第一章现代社会变迁与公共关系的形成、发展选编.pptVIP

第一章 现代社会变迁与公共关系的形成、发展 学习指要 通过学习本章，您需要了解： 关系的重要性及其特点，历史上人们为协调、改善关系所作的各种努力： 始于西方的现代化进程对人类的影响； 早期公共关系的起源，现代公共关系在美国的兴起及其原因； 中国公共关系20年来的发展历程、取得的成就。 公共关系的出现、形成和发展，具有深刻的社会需要和原因，经历了一个逐步成熟的过程。因此，弄清现代公共关系的来龙去脉及其在国内外的发展演变，有利于对它形成初步的了解。 第一节 历史上人们对关系的认 识和重视 一、关系的重要性 自从有了人类，人与人之间、人与自然之间就必然形成各种各样的联系；并随之建立各种类型的关系，进而构成家庭、组织和人类社会。社会愈发展，关系就愈复杂、多样，所起的作用也就愈大。 从哲学的角度来说，关系具有三大特点： 首先，关系具有客观性和有效性； 其次，关系具有可变性； 再次，关系具有复杂性和多样性。 对于人而言，关系的客观、重要、可变和多样性随处可见。人从一出生，就开始生活在他与别人所形成的各种自然关系和社会关系之中，并由此而形成了他的客观生存条件和环境 ……如果他善于处理各种关系，它们就会变成许多可以利用的资源和财富 。关系的多寡和性质，也反映了一个人被别人、社会认可、接受的程度，体现着他的社会能量、身份和地位。 人在关系中是具有能动性的，他可以通过自己的努力，去有选择地建立、发展、巩固和改善周围的各种关系。 二、历史上人们对关系的认识和协调关系的努力 历史上，人们很早就对关系的重要性有了充分的体会和认识，并想方设法在日常生活和社会实践中去调整、规范和改善各种重要关系。这也为后人积累了大量可资借鉴的宝贵经验和做法。 在中国古代，从商周开始，统治者就十分重视调整、改善和巩固各种重要关系。 春秋战国时期，众多的政治家、军事家、思想家，都深深地认识到社会关系、人际关系和君民关系的重要性，千方百计去思考、协调、处理、重建和稳固各种关系；逐渐形成了追求“人和”、“和为贵”、“和而不同”以及人与天地和谐共生的“天人合一”思想。 具体而言，春秋时期大国争霸中各国间频繁的结盟与对抗，战国时期的“合纵”、“连横”和“远交近攻”，秦国商鞅在变法初期“徙木赏金”以取信于民，奉命到薛城收债的食客冯驩为齐国孟尝君“焚券市义”换取民心……类似故事比比皆是，不胜枚举。 还有，当时的各个学派，也都分别提出自己重建、协调社会关系和秩序的主张。 春秋战国时期人们对“和”、“合”关系及其哲学的重视、认识和创造性实践，对其后中国古代文化的发展产生了非常重要的影响；也为人类文明宝库增添了重要的财富。 中国古代社会之所以能在较长时期保持繁荣、稳定，较早形成独一无二的多民族大帝国，其中一个很重要的原因，就在于比较早地形成、建立了与东方农业文明相适应的社会关系、家庭关系体系，并且以其相应的政治制度、法律和思想、道德体系，维护着这些关系体系的稳定和效力。 同样，在古代和中世纪的西方国家，先民们也十分重视建立各种关系，并探索出能有效巩固和改善关系的方式、手段。 在公元前5世纪，雅典城邦即已形成相对成熟的直接民主制度。例如在伯里克利斯时代的雅典（公元前443—429年），全体公民都要出席每月举行二至四次的“公民大会”，讨论、解决城邦的一切重大事件。每个公民在公民大会中都有选举权，都有可能被选为“议事会”的成员，都要轮流参加陪审法庭。在这种民主政体下，公民的评价和意见，对于政治家具有决定性作用。因此，但凡想在政治上有所作为的人，都必须注意自身的修养、行为和形象，掌握与公民沟通及说服和影响他们的艺术。 所以，演说术以及与之相关的修辞学等，被视作说服听众的技巧，在古希腊极受欢迎和重视。出现了不少著名的演说家和修辞学家。 这种传统又被其后的罗马共和国所继承，西塞罗就是公元前1世纪罗马众多政治家中最擅长演说的一位。 当时，屡立战功、声望卓著而又控制军队的罗马将领尤利乌斯?恺撒，也十分重视通过有效、及时的沟通和宣传手段，树立自己的形象和威望。 公元1世纪，基督教在小亚细亚兴起，最初虽然屡受罗马帝国统治者的迫害和镇压，但却主要通过口耳相传的人际传播方式迅速扩散开来，很快就吸引越来越多的民众皈依上帝。 历史上，各种宗教的出现及其初期的传播、对社会关系的调整和影响等，也为研究人类传播行为和社会关系变化提供了很重要的范本。 中外历史上人们传播信息、调整关系的实践，具有自身的特点和局限。 首先，这些活动主要是围绕统治者的政治需要进行的，以维护统治者利益为基本出发点。 其次，关系双方的地位是不平等的 ；信息的传播往往是单向的，缺少相应的反馈。 再次，信息传播的方式、手段比较简单，信息在传播过程中容易失真；信息传播的速度慢，数量和对象都比较有限。 第二节 近代社会的变