第6章戰略人力資源管理.ppt

第六章战略人力资源管理 【学习目标】 通过本章的学习，对战略人力资源管理的概念有一定的了解；能根据不同的环境条件和组织战略分析其人力资源战略的特点；能针对不同的人力资源类型选择合适的人力资源战略；能把战略人力资源管理的思想运用到实践中去。 第一节战略人力资源管理概述 战略人力资源管理理论的产生与发展 20世纪80年代初期，许多学者试图提出一种人力资源管理的一般理论来解释、预测和指导研究人员和实际工作者的人力资源管理活动，规范员工关系。为了建立这一理论，他们提出把人力资源管理和组织战略计划作为一个整体来考虑，其目的是提高组织绩效，人力资源管理则成为这一计划中的一个重要组成部分。1982年，逖凯(Tichy)和弗布鲁姆(Fombrum)等人首先提出了一些设想。随后，其他一些学者如贝尔德(Baird)、戴尔(Dell)也相继从不同角度充实与发展了这一理论。他们认为，战略人力资源管理与人事管理和传统人力资源管理的主要区别，在于前者的计划制定必须和组织的总体战略计划相联系。 另一个具有影响力的战略人力资源管理理论是比尔(Beer)等人于1984年提出的，他们认为人力资源管理综合了组织行为学、劳动关系以及人事行政管理等学科的特点，人力资源管理的研究领域已经扩展为对影响组织和员工之间所有管理决策和利益相关者利益的研究。不过，比尔等人当时并没有明确提到战略的概念，也没有考虑战略与环境的关系。 20世纪80年代，以迈克尔·波特(Michael Porter)的竞争战略与竞争优势理论为代表的企业战略理论逐渐形成，并很快得到了广泛的认可。为了适应这种企业战略理论的发展，人力资源管理领域也开始注重研究外部环境对人力资源管理的影响、人力资源管理与企业战略的关系以及不同企业战略下的人力资源战略问题 战略人力资源管理的特征 人作为资源的重要性得到进一步加强 人力资源管理直接参与组织决策的制定 人力资源管理的直线功能得到了强化 主动的工作方式，把握组织的全局工作 战略人力资源管理的含义 尽管目前对于战略人力资源管理的含义还没有形成统一的看法，但是通过比较几种主要战略人力资源管理思想，归纳出以下5点共同之处，它们是构成进一步理解战略人力资源管理思想的重要基础。 (1) 战略人力资源管理是将人力资源管理方法与企业战略理论相结合的一种管理思想，它强调人力资源管理的战略性与整体性。 (2) 战略人力资源管理强调人力资源及其管理在企业获取竞争优势方面日益重要的地位。 (3) 战略人力资源管理强调人力资源管理与企业高绩效目标的直接关系。 (4) 战略人力资源管理强调通过恰当的人力资源战略与规划，有效整合企业内外部人力资源并充分发挥其作用。 (5) 战略人力资源管理强调通过学习等方式提高人力资源对内外部环境的适应性。 第二节企业战略与战略人力资源管理 企业战略相关概念 1. 愿景 愿景(vision)是对组织未来可能并希望达到状态的一种设想。 2. 使命 使命(mission)是企业存在的价值与基本目的。 3. 目标 目标(subjective)是对企业使命在某一时期的任务的具体化 4. 环境因素 环境因素是影响企业战略制定的一个重要因素。企业所处的环境可以分解为两个相互关联的部分，即一般环境与产业环境。 5. 内部条件 企业内部条件主要指企业能够控制的资源或能力，包括物质、资金、技术、人员、地理位置、组织与流程、产品与服务以及企业价值链等内容 企业战略相关概念 企业总体战略又称公司战略(corporate strategy)，是企业根据宗旨、战略目标以及企业在行业内所处的地位和水平等，确定其在战略规划期内的业务发展领域与资源分配方式的战略。 根据企业所处环境与地位的不同，可以将公司战略进行细分 成长战略 维持战略 收缩战略 重组战略 企业经营战略 企业的经营战略可以分为外延经营战略与内涵经营战略两种。其中，外延经营战略常以大量增加资源(生产要素)的投入、迅速扩大生产规模为手段，通过引进先进技术与设备等方式，追求产值和利润最大化。内涵经营战略是通过企业内部结构的合理化来获取收益，在取得经济效益最大化的同时减少不必要的资源浪费。竞争战略也可以看成是一种经营战略。 企业职能战略 职能战略描述了在执行企业总体战略和经营战略的过程中，企业的每一个职能部门所采用的方法和手段。企业规模和所处的行业不同，其职能战略也不尽相同。基本职能战略包括技术战略、生产战略、营销战略、财务战略和人力资源战略等。 以环境为基础的战略人力资源管理 根据环境基础的战略理论建立起来的战略性人力资源管理思想注重对企业战略的支撑，其核心是战略匹配或契合。所谓匹配，是指组织中某一部分的需要、目标