臺灣大哥大組織架構與工作執掌.doc

大哥大組織架構與工作執掌 單位 / 經理人 工作執掌 董事會 稽核室 1. 2.監督及查核本公司及各子公司確實有效執行內部控制制度 3.公司資訊安全管理系統設計、管理及審查 許婉美行政總經理 賴弦五營運總經理 總經理室 1.連結事業群政策的連貫性及營運綜效性 2.促進公司策略發展方案及連絡政府關係 許婉美行政總經理 法務室 黃雅惠 副總經理 負責法律諮詢、訴訟及審閱法律相關文件等事項 採購處 洪昌哲 副總經理 採購政策與制度訂定 辦理公司所有對外採購之相關業務 供應商管理及評鑑 商品或勞務合約條款議定及簽訂 行政管理處 1.設備暨資產管理 2.一般行政暨庶務管理 3.基地台行政管理事務及請款 勞工安全衛生室 1.勞工安全衛生管理 2.機房安全管理 3.環境保護管理 4.職場健康促進 人力資源處 人力資源規劃運用及整合 員工福利事項之規劃及執行 教育訓練與員工發展勞資關係之協調 公共事務處 1.企業形象管理 2.媒體溝通、新聞議題設定與發布、危機管理 3.企業社會責任之策略規劃與執行 4.企業、基金會及公司內部網站之溝通、規劃及維護 用戶暨通路技術處 張幼祺 副總經理 1.用戶管理與銷售系統之設計與開發 2.通路服務、佣金、與業績系統開發 3.訂單管理系統之設計與開發 4.企業管理資訊之設計與開發 5.固網訂單與供裝系統之設計與開發 帳務技術處 /電腦系統/網路架構之建設及維運管理 企業資源技術處 1.資料倉儲、CRM系統設計、開發與維運 2.企業資訊系統整合 3.網管系統設計、開發與維運 系統規劃暨維運處 /電腦系統/網路架構之建設及維運管理 企業服務系統處 1.台灣大哥大客服相關資訊系統建、規劃及維運等業務 2.企業資源規劃暨人力資源系統建、規劃及維運等業務 客服系統處 1. 2.固網IT伺服器維運管理 資訊治理及應用服務處 1.企業官網及電子商務系統 2.企業資訊系統整合 3.固網工務相關IT系統 4.資訊治理、企業架構、軟體開發流程、軟體基礎技術架構 5.軟體工具開發與管理 財務群 俞若奚 資深副總暨財務長 財務處 1.收付款作業審核與執行、福委會及基金會財務管理、公司擔保品管理 2.長期資本結構規劃、資金調度與短期投資管理、外匯利率風險管理、銀行關係往來 3.轉投資專案管理評估、子公司監理作業 投資法人關係處 扮演公司和投資人雙向溝通之媒介，適時向投資人揭露公司目前營運、財務現況、公司經營理念及業務未來發展 帳務處 負責資費設定、出帳、銷帳及催帳、客戶信用查核及風險管理作業 會計處 會計暨稅務作業之規劃與執行 經營分析處 1. 2.技術效益分析包含網路維運成本分析與資本支出效益評估 3.績效預算管理包含財務預測與年度預算作業管理 秘書處 1.股務作業 2.印信管理 3.文書收發作業 4.工商登記作業 技術群 王鴻紳 副總暨代理技術長 網路品保暨技術支援處 副總經理 1.行動網技術支援 2.固定網技術支援 3. IP網路技術支援 4.網路品質管控 系統設計處 行動網暨固定網之核心、無線電、IP網路及傳輸網路等規劃設計、新技術開發及相關網路設備之驗證測試 網路管理處 陳王奇 副總經理 工務處 北一區網路維運處 陳健 副總經理 1.北區（台北市、宜花、馬祖）有線與無線網路之工程建設、交換、傳輸網路之維運工作 2.2G、3G網路之優化作業 3.網路建設工程管理及後勤支援 4.全區工程與維運統籌、協調與支援 北二區網路維運處 1.北區（新北市、桃竹）有線與無線網路之工程建設、交換、傳輸網路之維運工作 2.2G、3G網路之優化作業 3.網路建設工程管理及後勤支援 中區網路維運處 1.中區（苗栗、台中縣市、彰雲投）有線與無線網路之工程建設、交換、傳輸網路之維運工作 2.2G、3G網路之優化作業 3.網路建設工程管理及後勤支援 南區網路維運處 1.南區（嘉南、高屏、台東、澎湖、金門）有線與無線網路之工程建設、交換、傳輸網路之維運工作 2.2G、3G網路之優化作業 3.網路建設工程管理及後勤支援 個人用戶事業群 賴弦五 營運總經理(兼) 客戶服務處 周震平 副總經理 1. 2.電話業務銷售推展及維繫防退專案執行 經銷業務處 黃文祥 副總經理 經銷通路、業務銷售預付卡/電話卡通路開發 . 銷售及管理 加盟業務處 黃文祥