電子商務概論作業1.doc

第1次作业讲评 1．进入任何一个网上书店的主页，进行网上会员注册。 推荐：卓越网、当当网，以下以卓越网为例： 进入卓越网网站：启动IE，在地址栏输入，进入卓越网主页。 在卓越网上申请一个新的账号 （1）在卓越网主页上，单击“我的用户”按钮进入“我的帐户：登陆”页面。 （2）在“我的帐户：登陆”页面单击“注册”按钮进入“新用户注册:卓越网”页面。 （3）在“新用户注册:卓越网”页面上完成以下各步操作。 第一步，请输入您的电子邮件地址； 分别输入“我的EMail是:”和“随机验证码:”，然后单击“下一步，设置帐户密码”按钮第二步，设置帐户密码； 分别输入“帐户密码:”和“再次确认密码”，然后单击“完成开户”按钮，则会出现新用户注册, 成功!! 2．网上准确查询所需图书。 以下以卓越网为例 （1）在卓越网主页上，单击“类别”选择“图书”。点击“高级搜索”进入“图书高级搜索”页面。 （2）逐项填写：商品名、著译者、出版社、ISBN、类别、卓越价、定价、折扣、出版时间、上架时间后点击“搜索”项 (3)得到准确的图书信息 3.网上模糊查询所需图书。 以下以卓越网为例 （1）在卓越网主页上，单击“类别”选择“图书”。在“搜索栏”填写图书模糊信息，点击查找图标。 （2）得到相关信息的图书信息 4．在网上模拟购买图书，写出基本的操作步骤。 注意：实际步骤可能随网站的改版有所变化，但基本一致。 （1）在卓越网主页上，单击“图书”按钮，进入“图书: 卓越网:网上书店 小说 漫画 经管 文学书籍”页面 （2）图书搜索 ①利用各种快捷方式 按照“最新上架，详细分类，典藏图书，精彩专题，24小时销售排行，每周销售排行，典藏频道，经理人频道”来分别查找所需图书。 ②利用“商品搜索”引擎 选择商品类型为“图书”，输入所需图书的书名，然后单击“搜索”按钮。 ③利用“图书主题分类” 按照“文学、经济管理、生活、人文社科、教育/科技、少儿、特色类别”等大类下的相关小类来分别查找所需图书。 （3）选择需要购买的商品 在检索到的列表中选择所需要的书，若希望得到更详细的资料，可以双击书名，查看该书的详细资料。选中后，可点购物车，将之放入购物车。这时你可以继续购物，也可以修改、取消商品信息等。 （4）下订单 当你决定购买时，可点击下订单，选择付款方式和送货方式，请认真选好收货人的联系方式、付款方式、送货方式，地址以及订单的确认方式，之后可选择预览订单，审核校对订单和送货单信息。 （5）确认定单 校正无误后，你便可按下“生成最终订单”按钮。（请同学们注意：如果不准备购买，请不要点此按钮） （6）网上在线支付：当你选择网上支付时，还会弹出一个窗口，该窗口为你所指定银行的网上电子银行窗口。根据提示完成在在线支付操作。 5．购物后查询自己订单的状态，并将订单状态记录下来 （1）在卓越网主页上，单击“我的用户”按钮进入“我的帐户：登陆”页面。 （2）分别输入“用户名”和“密码”然后单击“登录”按钮，进入“卓越网:我的帐户:我的订单”页面。 （3）单击“我的订单”按钮，然后单击“按订单查询”按钮。 （4）若要知道某一订单的详细信息，可单击该订单对应的“详细信息查看”按钮 6．结合上述操作，总结了一下B2C网站建立时需要提供的主要功能，并与B2B网站进行对比分析。 以下答案仅供参考 答案： B2C网站建立时需要提供的主要功能：网站简介，产品分类，报价，产品检索，一些促销功能，用户注册登记，订单登记，付款确认，帮助信息等。 与B2B网站进行对比： B2C是“Businesses to customers”指网站的所有者（暂称为网站方）直接面对客户，把商品销售给客户，属于零售，所谓自己建站，自己卖。从商品的流向看，B2C的商品是上游供应商→网站→客户。资金的流向，绝大部分情况都是用户→网站→上游供应商；发票也都是由网站给用户开出，不管是普通发票，还是增值税票。B2B是“Businesses to Businesses”。特点就是网站方只提供网站平台，不参与商品交易，服务的客户主体都是企业，侧重于批发，是大宗量的。作为网站方，它本身是不涉及商品的物流和商品交易的资金流等，只充当中介角色。不仅服务于卖方，也服务于买方。商品的流向是是卖方客户→买方客户；商品交易的资金流向是买方客户→卖方客户。一般情况，网站方是从卖方客户那收取固定或不固定的服务费为主，如阿里巴巴，而网站方给卖家开据的是服务性发票。 今明网络免费空间，使用起来比较简单，入门较易。 2．编辑个人网页信息，可适当插入图片，以使网页美观。 建议：考虑到本课程多是在第1学期开设，网页基础比较薄弱，可制作简单的网页上传，如可利用Frontpage的向导来制作一个个人主页（包括主页、个人简介、作品和相册）