鸿钧第四方平台合同.doc

鸿钧第四方平台合同 2017.3.27版 甲方： 广州鸿钧信息科技有限公司 乙方： 为促进中国电子商务、邮购业务及其它商务交易活动的迅速发展，甲乙双方共同以向社会提供一种购销两便、安全可靠的服务方式，加速扩大商品有效流通，丰富和提高人民生活质量，促进社会经济发展为目的，本着互相信任、互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，就乙方委托甲方办理代发货、代收货款事宜，签定如下合同： 基本原则： 1、乙方销售的产品应是正规渠道的产品，不得销售残次、假冒伪劣产品，不得交寄国家和有关部门规定的禁寄、限寄物品。 2、对于乙方的自备货，甲方有必要知道货物的内容，有权进行开箱验货。 3、甲方受乙方委托，承担国内邮件及物品的投递、配送和货到付款服务，通过甲方利用方便快捷的快递服务机构，将邮件迅速投送到买家手中，同时代乙方向买家收取货款并定期统一结算。 4、寄发邮件时，乙方应在甲方提供的发货管理应用平台，按要求的格式提交邮件清单，信息应及时、准确、完整。相关数据信息应包括完整的收件人地址（应为中文）、姓名、应收货款、电话号码等信息。 5、乙方在相关商务或邮购业务宣传中，必须明确售后服务承诺及质量保证；甲方仅负责邮件投递、收款，不对商品的质量保证及其售后服务承担责任；乙方对买家收到商品后一定期限（国家另有规定的，按有关规定执行）内提出规格及质量问题的商品，保证无条件退换；如乙方不履行义务，损害消费者权益，或严重违反国家有关规定，甲方有权随时通知乙方终止本合同。 6、除第5条规定外，甲乙双方任何一方欲终止本合同，需提前30天通知对方。 7、本着双方互利的原则，甲方也可为乙方发送不代收货款的邮件，但要满足下列条件之一： 乙方应在发货前把本次所发货物的相关费用汇入甲方指定帐户。 乙方应有未结款的邮件（未结货款不能为负值，否则要先把负值清帐），结算时自动从未结货款中扣除本次所发货物的货款。 二、双方责任 甲方： 1、市内上门取件每天到乙方处接收一次邮件，具体时间由司机取件路线确定。 2、根据乙方提交的邮件信息，打印邮寄发货单据，根据对邮件包装的要求，按内件性质对邮件妥善封装以及打印上相应的商品名称。 3、按要求将邮件交给收件人，并按邮件详情单上标注的“收件人应付款”额，代乙方收款并予以结算。 4、因甲方失误，造成错收、少收或没有收到货款，甲方承担由此造成的货款损失。 5、对于妥投邮件，甲方按时向乙方结算代收的货款（扣除相应费用）。 6、对于无法投递邮件，甲方按时将邮件退回乙方，不再向乙方结算相关退回邮件的相应代收货款。 7、本合同未注明的甲方应承担的其他责任和义务，以实际业务操作为依据办理。 乙方： 1、确保提交的邮件详情上所填写内容全面、准确。收件人地址（用中文书写）应书写详细（如**省**市**县（区）**街道（乡镇）**号（村），要求至少到某某路，比如寄到北京市海淀区，就不符合要求，因为海淀区那么大，有n个邮局，如果这么写有可能会直接退件），邮件寄达地应符合“国内特快专递代收货款业务开办局名表”中所列城市区域及对应服务范围。 2、为了提高签收率，乙方应配合甲方做好跟单工作，及时与到达地联系派送或与客户联系自提。 3、甲方在接受订单时，乙方至少提供一个手机或座机号，确保投递/收款工作顺利进行， 4、乙方应将“代收款金额”提交在甲方的平台上，“收件人应付款”数额不得为零。 5、对无法投递的邮件，乙方按标准支付退回邮费及邮件服务费。具备下列情况之一的，属于无法投递邮件： 收件人地址书写不详或错误。 收件人地址查无此人。 无法与收件人取得联系。 收件人迁移。 收件人拒收邮件或拒付货款。 收件人坚持要在交纳货款前开箱验视内件。 因收件人外出，邮件无法投递，在快递暂放期限内无人领取。 收件人不在又无人代收。 6、由于种种因素影响，EMS代收存在一定的坏单率，大约有百分之一，即邮件没有退回，客户本人也没有收到货，状态一般为没有下文，也有的是妥投，签收人不是本人签收，也不是某位具体人代收，此类情况EMS官方网站上显示状态为：“草签代收、妥投代收、他人收代收、签收、单位收发章收发章收、同事代收、家人代收、门卫代收、*签收、朋友代收、收发代收、前台代收、补录签收等等，这些单如果货物退回，就按退件处理，否则就按坏单处理，由甲方、乙方和邮局共同承担，如果是甲方的货物，就由甲方承担货物损失，如果是乙方的货物，则由乙方承担损失。邮局承担邮费。乙方不得以此纠缠不清，要求甲方按妥投且本人签收进行结算处理