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麦肯锡—平安保险2002工作的计划汇报
明确目标 快速增长专业经营 持续发展
报告人:邓明辉
二OO二年三月 深圳
—— 寿险2002年工作计划报告
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主要内容
经营环境分析
经营目标
经营方针与策略
行动计划
考核与激励
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经营环境分析-----宏观经济环境
全球经济展望
2002年美、日经济难有起色,欧盟经济有复苏的迹象,全球经济仍将低速增长
加入WTO成为中国经济的发展契机,但总体出口形势依然严峻,经济增长很可能进一步放缓
国内失业率将居高不下,居民收入出现进一步分化
拯救国企与股市,政府将面临两难抉择
在全球经济不景气的环境中,中国经济维持在7%以上增长速度的困难加大。保险业务继续保持快速增长的同时,呈现多样化的需求。
保险需求展望
随着市场化改革的进一步深化,大众市场对意外、医疗、养老等保障性需求增强,但需求的价格敏感度较大
直接投资证券市场的风险加大,投资型保险产品逐步受到高价值客户群的青睐,而且需求的价格敏感度较小
储蓄利率再次下调,通货紧缩的压力依然存在,一定程度上刺激保险需求
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经营环境分析——产业政策环境
加入WTO使中国保险业加快与国际接轨的步伐,内资保险公司在产品、管理、和技术方面将受到严峻的挑战。粗放式经营必将被市场淘汰,规范化管理是我们不得不遵守的游戏规则。
入世的承诺(寿险)
政策动向
允许外国寿险公司在华设立合资公司,外资股比不超过50%,外方可以自由选择合资伙伴
地域限制逐步取消。加入时:允许在上海、广州、大连、深圳、佛山提供服务;加入后2年内:允许在北京、成都、重庆、福州、苏州、厦门、宁波、沈阳、武汉和天津提供服务;加入后3年内,取消地域限制。
加入2年后,允许外国寿险公司向外国寿险公司和外国公民提供健康险、团体险和养老险、年金险服务。
分业经营的前提下,综合金融服务开始松动
继续推进股份制公司改革,鼓励引进外资和社会保险资金参股
为保险公司上市创造条件,支持符合条件的股份制公司上市
拟制定实施《保险资金运用管理办法》,规范资金运作,提高运用效率
加快保险中介建设,完善服务体系
进一步放宽对中资保险机构的设立、审批条件,监管重点转向偿付能力和规范市场
加快法规建设,与国际接轨
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保险主体在近两、三年内将快速增加, 市场垄断程度逐步降低,竞争向全方位扩展,人才的争夺战将首先上演。
中资
经营环境分析——市场同业环境
合资(含外资)
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经营环境分析-----市场同业环境(续)
2002年主要同业都制定了雄心勃勃的计划。中国人寿计划保费收入突破1000亿,进入世界500强,并制定了六大战略和八项计划。
以建立现代企业制度为主要内容的体制创新战略
适应公司发展壮大需要的人才高地战略
以最大限度地拓展市场为原则的销售战略
以提高经营管理效率为重点的信息化战略
以强化社会认同感和信赖感为目标的品牌战略
以“双成”理念为核心的企业文化战略
继续深入大中城市战略,采取更为有力的措施强势发展业务
积极推进各项改革,为公司的建设和发展提供绅大动力
全面加大经营管理力度,确保良好的发展质量
切实提高客户服务水平,有效增强公司的社会亲各力
大力推广和运用信息技术,不断提高工作质量和效率
抓紧实施企业文化战略,努力激发公司的内部凝聚力
注意改进品牌宣传策略,为业务发展创造宽松的舆论环境
高度重视班子队伍建设,着力培育公司的持续发展能力
推行
六大战略
主抓
八项工作
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