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- 2017-04-12 发布于湖北
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读出消极信号 与会者内省的样子清楚地表明对会议缺少兴趣,注意力不集中 。 一种不愉快的表情表示出这个人对会议进行的方式感到不高兴。他握紧拳头,低下了头,挑衅地瞪着眼。 这位男士举起他的手吸引主席的注意。他的身体语言表明一种对抗态度。 辨别积极的信号 这个与会者扬起眉毛并微笑,头侧向发言者,是一种感兴趣的表示。 这个与会者是一种密切注意的姿势,意味着她对发言者所讲的内容感兴趣。 评估气氛 维持秩序 达成决议 维持秩序 若双方的讨论边的过分激烈,就站起来重新控制局面并使他们镇静下来。你站着,高高在上的位置会使你显出更大的权威性。同时,使用一种平静的、有分寸的语调。 借 口 会议中还会遇到一些特殊问题 当谈及一项为完成的工作时,与会者会找借口,如“我忘了”、“这不是我的责任”。 作为主席你可以在这位与会者的同事们面前提醒他,希望他以后完成此项工作。或者将任务转给其他人做。 第八讲 有效的会议 会议是商务活动的一个重要部分,是进行工作的一个重要工具。 为什么开会 全球每天要举行数百万次会议 一份美国的调查统计 经理级干部和专业人员每周约花1/4的时间在开会上; 中上级的经理约1周2天;资深行政人员则多达1周4天。 研究显示,除了一对一的会议,三人以上的会议平均所占的时间最多。 你会开会吗?——只有你重视了开会,你
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