王正斌-企业管理学-第五章 计划与控制.pptxVIP

第五章 计划与控制 学习目标 掌握计划的概念与作用； 掌握计划的工具和方法； 掌握控制的类型和方法； 熟悉控制的过程。 第一节 计划概述 一、计划的含义 亨利·法约尔认为，计划是管理的一项职能，主 要是对可预见的未来的行动进行安排。 赫伯特·西蒙认为管理就是决策，决策贯穿于管 理过程，决策是管理的核心，包括计划决策、组织决 策、控制决策等等。 西蒙的观点认为，计划只是决策的一项工作内 容。 我们认为决策是计划的前提，计划是决策的延 续，二者在组织活动中是交织在一起的。 计划工作的内容可以概括为5W1H： 做什么---what 为什么---why 何时做---when 何地做---where 谁去做---who 怎么做---how。 二、计划的作用 ㈠、使组织活动具有明显的目标导向性 ㈡、消除环境不确定性带来的负面影响 ㈢、统筹安排组织工作 ㈣、减少组织活动中的管理成本 ㈤、确立检查和控制的标准 三、计划的特点 ? ? ? ? ? 1、普遍性 2、层次性 3、前瞻性 4、经济性 5、可行性 四、计划的类型 图:计划的类型 第二节 计划的程序与方法 一、计划的程序 ? ? ? ? ? ? ? ? 1、评估当前状况与回顾过去经历 2、确定目标 3、预测未来情况 4、设计行动方案 5、评价备选方案 6、选择方案 7、制定派生计划 8、编制预算 二、计划的工具与方法 ㈠、盈亏平衡分