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如何做一個合格的班组长
班组长日常管理方法 课程目录 一、班组长在制造企业中的角色 二、班组长的日常管理工作 三、生产过程中的核心业务 四、生产异常反馈与问题解决 五、班组长如何提高执行力 六、营造持续改善的企业文化 一、班组长在制造企业中的角色 班组长是管理者,不过职位最低 班组长定位 班组的 ------ 班组工作的----- 班组建设的----- 生产的组织与----- 上级领导的----- 班组长处于现场的中心 班组长职位虽低,责任不小 生产部门工作流程(链接) 现场管理的第一责任人 公司运营的基石 班组长的作用 组织和参与生产 执行生产决策 上下级沟通的桥梁 提高产品质量 班组长职责 1、物料管理(批量管理)、降低损耗; 2、生产计划完成,进度管理、效率提升; 3、工序质量控制,降低不合格率; 4、员工培训; 5、人员纪律、5S要求; 6、本组5S工作(着装、地面、堆放、资料等); 7、设备、工具、工装、仪表管理; 8、本组作业指导书、月报(质量、修理、生产); 班组长职责(续) 9、早会、例会组织; 10、人员处罚,人员表扬激励; 11、不合格品、修理品管制; 12、异常问题发掘(从装配、调测、修理等工位); 13、填写本组生产日报、看板、生产异常报告单; 14、提出工装申请; 15、本组人员事务管理; ( 部下素质低不是你的责任,但不能提高部下的素质就是你的责任!) 合格班组长基本条件 1、熟悉产品性能、结构、工艺、参数、标准; 2、主要指标要高:产量、效率、质量、成本、纪律、安全; 3、公正、公平、正直; 4、善于沟通; 5、善于总结,不断进取;有好的工作方法; 6、不说与工作无关或不利于团结的闲话、废话; 7、持续改善; 卓越班组长基本条件 1、扎实的专业知识基础; 2、丰富的现场管理经验; 3、正确的作业管理方法; 4、良好的交流沟通技巧; 5、健康的-------理念; 6、卓越的组织协调能力; 7、敏锐的--------意识; 二、班组长的日常管理工作 现场管理的十大内容 1、早会制; 2、作业方法管理; 3、人员培训; 4、设备工具管理; 5、批量管理; 6、物料管理; 7、生产异常反馈与问题解决(专题); 现场管理的十大内容(续) 8、生产报表; 9、 5S; 10、持续改善(专题)。 1、班组长应树立的管理理念 下工序是顾客(而不是下道工序是顾客!); 必达生产计划; 彻底消除浪费; 作业标准化; 作业时间的控制; 产品质量的改进; 重视细节; ------ 2、彻底消除浪费 什么是浪费: ◇ JIT及时生产:Just In Time, 精益生产的浪费原理: 认识工厂常见烧钱现象 3、早会制 早会是指利用上午上班的前5-10分钟的时间,全体员工集合在一起,互相问候,交流信息,在小结昨天工作的基础上安排今天的工作的一种管理方式,在早会上说明基本要求和注意事项,把工作拜托给大家。 早会的作用 1、有利于团队精神的建设; 2、能产生良好的精神面貌; 3、培养全员的文明礼貌习惯; 4、提高干部自身水平(表达能力,沟通 能力); 5、提高工作布置效率; 6、养成遵守规定的习惯; 早会的内容 1、发出号令,集合人员; 2、人员报数点到(报数声音确认人员精神状态); 3、总结昨天的工作; 4、传达今天生产计划和基本活动,说明注意事项; 5、 4、作业方法管理 工序流程图; 作业指导书; 工程变更ECR、ECN; 作业条件(4M)变更 首件检验; 工序质量稽核:; 作业方法管理(续) 作业方法管理工具表样(链接) 5、人员培训 1、新员工入职培训 2、在职培训OJT; 3、多能工培养(从一而终?); 4、一师带六徒 作业指导四步曲 说给他听 第一步:说给他听 消除新员工的紧张情绪; 作业内容讲解(模板化): 作业准备:工作条件、工具、零部件; 作业步骤; 作业中每一步要领与注意事项; 作业OK的标准(自检与互检项目); 尽量使用通俗易懂的语言; 第二步:做给他看 作业内容示范(标准化); 边做边讲解关键动作要领; 边做边问,让新员工真正理解; 必要时,多次示范; 第三步:听他说 请新员工复述作业内容作业要求; 有遗漏时,及时指出; 要理解地讲出作业内容与要求; 第四步:看他做 一起做与单独做; 每做对一小步,都立即口头表扬; 单独做时动口不动手,让新员工自行修正; 确认无人指导时作业:是否满足SOP?能否独立作业?产生差异时能否自行发现并自行修正? 鼓励作业创新; 6、设备工具管理 1、建立设备工具台账; 2、设备运行动态监管; 3、设备工具点检; 4、设备工具维护保养; 5
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