人力资源工作的范畴与作用.(培训)解说.pptxVIP

刘峰松 人力资源工作的范畴与作用 1：人力资源规划 1.1管理思想 1.2规划的内容 1.3规划的作用 2 ：招聘与配置 2.1招聘的作用 2.2招聘的途径 2.3配置的内容 2.4配置的作用 - 3：培训与指导 3.1培训与指导的作用 3.2培训与指导的方法 4：薪酬与福利 4.1薪酬的类型 4.2薪酬的作用 4.3内在薪酬构成 4.4福利的类型 4.5福利的作用 5：绩效管理 5.1绩效管理类型 5.2绩效管理作用 5.3绩效风险类型 6： 员工关系 6.1员工关系工作内容 6.2员工关系工作的作用 - 目录 1 人力资源规划1.1 管理思想 3 人力资源 公司生存与发展的必要输入 公司：转化资源的生命体 资源：物资、能源、资金、信息、人力…… 人力资源：一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用、且对价值创造起贡献作用的知识、技能、经验、体力等的总称。 人力资源具有价值的不确定性。公司预期员工可以投入到工作中的知识、技能、经验、体力往往与实际不一致甚至差异很大，有时候走向背离。 人力资本 公司的平等合作者 4 西奥多·舒尔茨：体现在劳动者身上，通过投资形成并由劳动者的知识、技能和体力（健康状况）所构成的资本。 企业是人力资本与物质资本组成的“不完全合约”。 物质资本产权权能和权益必须通过人力资本的直接参与和使用而间接发挥作用和实现。 “知本时代”资金跟着知识走。 刘峰松：人力资本是劳动者通过劳动过程投入于企业所有运作过程的思想、知识、技能、体能、态度、经验以及附着于劳动者身上的个人品牌、人脉、信息、机缘的总和。 思想、知识、技能、体能、态度、经验、资质 品牌、人脉、信息、机缘 1 人力资源规划1.1 管理思想 时效性 个体差异性 能动性 创造性 个体依附性 不确定性 专用性 人力资本的特点 无形性 难度量性 人力资本的持有者是劳动者。人力资本的使用者是劳动者与组织并首先是劳动者。 1 人力资源规划1.1 管理思想 收益递增性 累积性 人力资源管理 视员工为资源 组织与员工利益同实现 重视培训开发 人力资源开发与利用 以人为中心 民主、参与式 人力资本管理 视员工为资本与合作者 人力资本投资收益、保值增值 重视人力资本投资与收益 人力资本投资、使用与评价 以人力资本为中心 战略合作伙伴 比较项目 管理视角 管理目的 管理活动 管理内容 管理模式 管理方式 人力资本与人力资源的区别 1 人力资源规划1.1 管理思想 规划的依据 公司战略 工作流程 组织职责 岗位职责 授权 职业规划 规划的内容 组织架构 管理层次 管理幅度 定岗定编与适岗模型 定员与人才测评 职位替换 1 人力资源规划1.2 规划的内容 1 人力资源规划1.3 规划的作用 2 招聘与配置2.1 招聘的作用 给在职员工制造压力 配置人力资源的 前提与基础 检测 人力资源策略 预备 替换的人力资源 品牌宣传 组织人力资源 招聘的作用 内招 升职 轮换 临时招聘 外聘 猎头 人才市场 人力资源（劳动力）市场 三方招聘会 协会、学会等招聘 转介绍 平面媒体招聘 电视招聘 网站招聘 论坛招聘 自媒体招聘 2 招聘与配置2.2 招聘的途径 2 招聘与配置2.3 配置的内容 人力资源数量的配置 人力资源结构的配置 配置的授权与控权 配置的原则 配置的方式 2 招聘与配置2.3 配置的内容 配置的原则 能级对应 优势定位 动态调节 内部为主 配置的方式 定员、晋升、降职、调进、调出、辞职、辞退、资遣、轮替…… 岗位岗职定员 岗位上岗定员 Q=[(X*h*7)/5]/f Q:岗位定编人数 X：每班上岗人数 h:班次 f：计划出勤率 设备看管定员 Q=（n*h)/(X *f)*7/5 Q:岗位定编人数 n：设备台数 h:班次 X：平均看管定额 f：计划出勤率 劳动标准定员 接待人次定员 Q=（n.r.h)/(x.f)*7/5 Q:定员人数 n：餐厅座位数 r：计划上座率 h：班次 X：平均劳动定额 f：出勤率 2 招聘与配置2.4 配置的作用 事得其人 人适其岗 打造忠诚 凝聚力量 建设团队 3 培训与指导3.1 培训与指导的作用 传播企业核心文化 传授操作技能 宣讲制度 告知流程 建设团队 发展员工 3 培训与指导3.2 培训与指导的方法 公司OA 绩效沟通 现场巡视 经营分析会 项目评审会 工作餐交谈 检查管理看板 班前会/班后会 工作记录表/单 公司与部门例会 临时性的工作检查 定期/不定期工作汇报 即时通讯工具：M