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北京国信华源科技有限公司
简单看企业与管理认知
和君咨询有限公司
2015年09月
目 录
如何理解企业和企业管理
如何简单完整地看待企业
管理者的使命与管理者类型
如何提高领导力
企业是营利性组织,是人群的集合体
组织的含义
公司是企业法人,是营利性组织
管理学的诞生
德鲁克于1954年出版《管理实践》
“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。”
——彼得 · 德鲁克
管理无处不在
----如何管理国家?
----如何管理企业?
----如何管理医院?
----如何管理学校?
----如何管理你自己,你的事业,你的时间,你的行为,你的财富?
管理既是成功的要素,也是失败的根源,管理是科学,科学来自于实践。
管理要解决的问题有90%是共同的,管理在不同的组织里会有一些差异……管理沃尔玛和管理罗马天主教堂当然有所不同,其差异在于,各组织所使用的名词(语言)有所不同。其他的差异主要是在应用上而不是在原则上。
企业管理的三个层面
管理是科学与艺术的结合
艺 术
科 学
1、直觉思维;
2、内心世界的指导;
3、通过体验来探索;
4、关注关系,凭借情感;
5、个人表现与创造。
1、理性思维;
2、外部世界的指导;
3、运用理论来探索;
4、关注边界与规则;
5、结构化与模板。
未来管理学=中国管理哲学×西方管理科学
管理学的基本原理
中国企业管理咨询公司和企业家的使命
目 录
如何理解企业和企业管理
如何简单完整地看待企业
管理者的使命与管理者类型
如何提高领导力
管理学四项基本职能
计划是管理的起点,确定目标和途径是计划职能的两大任务。
组织是为了实现计划活动所规定的目标,实施计划活动所制定的行动方案,管理者必须进行的工作安排。
领导是指和别人一起或通过别人完成目标,包括激励下属,影响工作中的个体或团队,选择有效的沟通方式等。
控制是指监控,比较,纠正。控制包括衡量和评估工作绩效,并与预定的目标相比较。
管理学四项基本职能
如何简单完整地看企业
专题一:盈利模式与价值链
12
例:饮料行业的价值链与可口可乐的早期定位与转型
饮料行业的价值链
可口可乐的早期定位
价值链的管理者盈利模型
原料
?生产
分销
终端
客户
质量管理的责任
品牌管理的权力
流通领域管理者
常见盈利模式小结
10基础产品模式
11行业标准模式
12品牌模式
13独特产品模式
14区域领先模式
15大额交易模式
16价值链定位模式
17低成本企业设计模式
1 周期利润模式
2 产品金字塔模式
3 新产品利润模式
4 配电盘模式
5 速度模式
6 卖座“大片”模式
7 利润乘数模式
8 多种成分系统模式
9专业化利润模式
启示:看企业要看企业的战略,特别是盈利模式
通过价值链分析,明确经营重点,明确给客户所提供的价值,持续地创造价值,不断地提升价值实现的效率。
价值发现
价值匹配
价值管理
盈利
模式
决定利润的来源
向哪些客户提供产品或服务?
向目标客户提供怎样的价值?
决定盈利水平的高低
在价值链中处于怎样的位置?
企业的经营重点是什么?
需要怎样的资源和能力来实现价值?
决定盈利能力的持续性
思想建设、组织建设、队伍建设如何开展?
人财物如何配置?责权利如何匹配?
如何持续地提升经营管理效率?
如何简单完整地看企业
计划和预算管理在企业管理控制链中的定位
计划、预算主要起着监督控制、内部管理、考核激励和外部沟通的作用。
战略
目标
经营
计划
预算
管理
责任
报告
系统
绩效
管理
系统
薪酬
管理
系统
战略规划 计划与预算 薪酬与绩效
如何简单完整地看企业
组织体系规范的框架
使命/远景/业务目标
组织存在意义
长期目标
年度目标
产品/服务线
公司与业务战略
市场
客户
竞争基础
股东价值驱动
外部环境
组织目标、功能定位与核心能力确认
业务流程设计与再造
组织控制机制设计
核心能力 生产力
工作单元氛围 员工激发
变革能力 个人业绩
首次通过质量 新产品/革新数目
设计周期 流程转变时间
成本 (其它)
内部条件
业务规模
市场潜力
业务结构
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