9076 《人力资源开发与管理》.docVIP

：《人力资源开发与管理》一、简答题 ??? 1、简述内部招聘的优点。有利于鼓舞士气，调动员工积极性；可保证选聘工作的正确性；有利于使被聘者迅速展开工作。 ??? 2、简述内部招聘的缺点。引起同事的不满；容易造成近亲繁殖”；所招聘人员可能只是组织中最合适的人，却并非一定是最适合职位的人。???? ?3、简述人本管理的基本内容。经营全人，领导员工；企业文化管理；激情管理。???? ?4、影响职业生涯的因素有哪些？个人因素：职业性向、职业锚；环境因素：组织环境；企业内其他管理系统的配合。具体阐述略。 ?? 5、职业锚有哪些类型？技术或功能型；管理型；创造型；自主与独立型；安全型。 ??? 6、简述股权激励对公司的好处。首先，可以避免公司人才流失，为公司吸引更多的优秀人才。其次，能减轻公司日常支付现金压力，有利于公司的财务运作。再次，可以减轻税务负担。最后，有利于公司进行人事调整。 ??? 7、简述股权激励对员工的好处。首先，为员工提供保障。其次，可以增加员工的收入，减少纳税。再次，可以增强员工参与意识，参与公司的经营。 ??? 8、简述股权激励对企业经营者的好处。首先，有利于实再产权多元化，有利于调动企业骨干的积极性。 其次，期权计划可鼓励管理者承担必要的风险，使之能够获得高风险运作带来的较高收益。 再次，股票期权可矫正经营者的短视心理，部分地解决了59岁现象”，使经营者制定符合公司长期利益的决策。 ??? 9、简述股权激励对股东的好处。首先，股东可通过员工持股收回自己的投资。再次，可以推动分红分享公司的利润。 ??? 10、简述股权激励对国家的好处首先，从理论上讲得通。其次，通过减持可以对员工产生一种动力，扩大了公众对社会资本的占有，缩小社会贫富差别。二、论述题 ??? 学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。学习型组织的特征：（1）组织拥有一个共同的愿景；（2）组织由多个创造性团队组成；（3）善于不断学习；（4）扁平式结构；（5）自主管理。学习型组织的五种技能：（1）自我超越；（2）改善心智模式；（3）建立共同愿景；（4）团队学习；（5）系统思考。1.职业流动（Occupational mobility），是指劳动者在不同职业之间的变动，是劳动者放弃又获得劳动角色的过程。 职业流动是社会流动形式之一。职业流动不同于劳动者的区域流动和职务变动，但又与劳动者的区域流动和职务变动有着密切的关系，互为关联，往往相伴而发生。 2.学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时也要善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解。 当今世界上所有的企业，不论遵循什么理论进行管理，主要有两种类型，一类是等级权力控制型，另一类是非等级权力控制型，即学习型企业。 3.职位即岗位（position），它是指在一个特定的企业组织中、在一个特定的时间内、由一个特定的人所担负的一个或数个任务所组成。简单地讲，职位是指企业的某个员工需要完成的一个或一组任务。 关键事件法又称关键事件技术（critical incident technique，CIT）。是指确定关键的工作任务以获得工作上的成功。关键事件是使工作成功或失败的行为特征或事件（如成功与失败、盈利与亏损、高效与低产等）关键事件法要求分析人员、管理人员、本岗位人员，将工作过程中的关键事件”详细地加以记录，并在大量收集信息后，对岗位的特征和要求进行分析研究的方法。 5. 也称岗位轮换，是企业有计划的按照大体确定的期限，让员工或管理人员轮换担任若干种不同工作的做法，从而达到考察员工的适应性和开发员工多种能力的目的。 　　职务轮换是通过横向的交换，使管理人员或员工从事另一岗位工作。使他们在逐步学会多种工作技能的同时，也增强其对工作间、部门间相互依赖关系的认识，并产生对组织活动的更广阔的视野。“公文处理”技术又称“公文筐”测验，是评价中心技术中最常用、最具特色的工具之一（在评价自信技术中使用频率为95%），它是对实际工作中管理人员掌握和分析资料、处理各种信息以及做出决策的工作活动的一种抽象和集中。测试在假定的环境下实施，该情境模拟组织发生过的实际业务、管理环境，提供给受测人员的信息包括设计财务、人事备忘录、市场信息、政府法令公文、客户关系等数十份资料。测验要求受测人员以管理者的身份，在规定的条件下，对各类公文进行处理，形成公文处理报告。通过应试者在规定条件下处理过程的行为表现和书面报告，评估其计划、组织、预测、决策和沟通能力。 职业生涯管理是现代企业人力资源管理的重要内容之一，是企业帮助员工制定职业生涯规划和帮助其