短信平台的方案的设计.pptVIP

一转即发　转发有奖 短信平台项目方案书 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 项 目 背 景 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 转发有奖 2.1市场分析 2001年，中国移动短信共发送159亿条，而在2002年此数字更是连翻了五个 跟斗，中国移动短信发送量达到800亿条，如果简单地以移动运营商的直接收入 0.1元／条～0.15元／条计算，960亿条短信的收入就超过了100亿元人民币。 短信奇迹仍将继续，这不仅表现在基于技术发展的质量上而且还表现在基于 市场的发送数量上。在发送的数量上，中国的短信也远远没有到头，根据国外著 名电信运营商沃达丰的经验，现阶段以短信为主的无线数据业务收入至少可以达 到运营商总收入20%，而对于中国的移动电信运营商来说，这一数字只有5%所以 短信市场的未来前景广阔，也是移动运营商和SP们关注的重点之一。 同时资料显示，所有发送出的短信中，20%以上是由SP（服务提供商）发送 的，另外80%是手机之间点对点发送的。由此也可见用户点对点的发送才是短信 的重点。 项目背景 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 转发有奖 2.2背景分析 在客户发展成本日趋加大的今天，提升ARPU值成为创收的重要手段，然 而，传统话音业务ARPU值因服务同质化竞争激烈，提升难度远比提升增值业务 ARPU值大。 增值业务ARPU值中，P2P短信收入占60％－70％，提升P2P短信收入能有效 提升整个ARPU值。 传统手段及弊端: 1）以运营商身份向客户PUSH，无法PUSH高流量的内容； 2）匿名向客户PUSH边缘内容，对运营商形象有不良影响，且效果难评估； 3）传统降价或者赠送手段对客户近乎麻木，可能出现增量不增收现象； 分析认为：提高P2P业务量，内容是基础，激励是润滑剂，激励机制决定客 户的态度，客户态度决定业务结果。 项目背景 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 转发有奖 『参考数据』 项目背景 从图示不难看出：短信ARPU值的最大来源是P2P短信， 而本项目开展的最终目的——提高短信ARPU值 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 转发有奖 项目背景 2.3用户行为分析 用户的短信用途主要表现为点对点，以日常联络为主要目的。 （如何有效提高用户点对点的流量是对运营商提出的第一个问题。） 用户的短信ARPU值与用户的年龄成反比状态，即年轻人使用短信的 热情较高。 （如何刺激年龄较大用户加大使用短信力度，同时又要吸引年轻人更加活跃 的使用短信。是运营商考虑的第二个问题。） 用户的短信ARPU值与用户的收入成反比状态，说明用户使用短信的 一个主要原因是考虑到可以节省一部分话费。 （如何调动收入较高的用户多使用短信是第三个问题。 ） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 转发有奖 2.4短信转发平台起因 市场需求 运营商对于点对点业务一直是采取放任自流的态度，并未形成一种可操做性 强的长期营销方式，缺乏一种有效刺激用户提高点对点短信流量的工具。 　 大量的手机用户中还存在很大一部分短信沉默用户。如何通过有效手段刺激 沉默用户“转发有奖”平台的功能为运营商提供了一种简单有效的刺激点对 点流量和有效挖掘沉默用户的手段。 例如：节假日