美规车经销册及知识.doc

美规车经销手册 第一章 什么是美规车？ 美规车就是制造商迎合北美地区法律法规而制造出来可以在可以在北美地区【美国】道路行驶的汽车。 注：美国生产的中规车是绝对不会被卖到美国本地的，因为标准实在差的太远了。 下文所说的中规车就是4S店所销售的进口豪华车。 我们所销售的进口美规车，全部是在美国正规豪华车品牌店购买的全新车辆，绝无以次充好，以旧当新，在车上动手脚的情况。要知道所有进口的车辆都要经过海关和商检的严格查验和检测。同时公里表上可能有100-200公里内的里程，这一般是车辆在运输和查验转港时产生的移动里程，请客户周知！ 所谓欧版 ，美版，中东版都是车商针对不同地区的法规要求生产的车辆，基本上都是同一个生产线下来的。 第二章 美规车的进口手续是怎么样的？ 目前主要进口汽车类型有多种合法程序：中规车和非中规车，大规模贸易（大贸）和小规模贸易（小贸），大3C、小3C，小批量，免税车、外国人或外商自带车。“中规车”属于品牌供应商大批量定制进口，所以一般来说配置相对固定，4s店一般都根据市场需求定制好一批销量还应该不错的车辆进行销售。???? “美规车”则是应允于美国市场的销售方式，采用用户定制的方式，而非经销商定制。用户都是按照配置单，根据自己的需求对装具、内饰、外观进行勾选，这就造成了每一辆“美规车”的配置都不一样的现状。????? 经营美规车的经销商则又会根据用户的需求接受原厂订单，为用户提供定制服务，客户缴纳定金，按照购置单进行勾选，个性定制自己的爱车。这种订车服务相对而言和国际接轨，客户完全按照自己的需求来订车。这类订单一般来讲适合对现车不是有太大要求的客户美规车”都是单车单一配置，不同细微方面的配置，都会导致到的不同。所以客户在询盘时要避免中规模式的“低、高、中“配方式询价。应该首先询问基本款标配价格，然后选装配置，根据已经选装好的配置单进行询价，有点类似 于买电脑的攒机。????? 美规宝马X5举例，在同一排量下，用 户可以选择“”、“”、“”，另外还有“智能卡”、“导航”、“高级音响包”、“七座选择”、“真皮仪表盘”等选装的单独配件。一般的经销商，很少会给客户解释这些包里到底包含什么，如果您比较懂英语，可以去美国官网，自行查看。??????美规车里边的“高配”车型也不是固定的配置，大大小小几十种配置，需要用户做好事前的功课，按照自己的实际需求，去选择车辆的配置。包：氙气大灯，导航，倒车影像3个摄像头，前后电眼，全景天窗，无钥匙进入，无钥匙启动，4驱域空调，后部手动遮阳帘，桃木内饰，自动防眩晕后视镜，iPod/USB多媒体接口，蓝牙，灯光氛围照明，电动后尾门，行李架，脚踏。??寒冷包：方向盘加热，后排座椅加热，滑雪袋，大灯清洗? ???科技包：五方位摄像头 抬头显示??如电吸门 后排娱乐 高级hi-fi音响这些都是个性化配置 奥迪?Q7中规美规?都是产自斯洛伐克。?? ? ? ??? ? ? ? 航菜单问题：?中规车都可以直接使用没有问题。?美规车在中国的主要车型菜单都可以改。?都是拆卸方式的改装，目前唯独宝马有免拆的，但价格有些贵。?导航基本上都可以加装中文导航，日系的丰田一类车型菜单是改不了的，?可以加装中文导航。? ? ? ? ?油品问题：?两种车之间没有太大的区别，现在中国的油品是有保证的。?柴油车型在北方地区目前还是不建议使用。?柴油车冒白烟的问题是一种净化排污的方式，在这里就不过多的解释原理?了。?? ? ? ? 质保问题：?中规车在上牌照以后可以直接到4S?店售后保养，如出现非人为的质量问题?4S?店可以维修。?4S?店免费维修的前提是“必须在4S?店做规定的公里数保养，并且有记录在?案”?。个别问题在洽谈协商。汽车品牌决定4S?店的售后质量。?美规部分车型在关单商检手续齐全并上牌后可以做认证，?认证之后可?享受4店的全球联保。?美规车在4S?店质保的前提也是“必须在4S?店做规定的公里数保养，并且有?记录在案”?。个别问题在洽谈协商。?目前依据个人的了解只有“奔驰,宝马，卡宴”这三个品牌的美规车可以在?中国的4S?店做“PDI”认证(宝马现在已经不接受了)。?而大多数美规车在中国是没有质保的，但也是中国市场没有的车型。? ? ? ? ?配件问题：?中规车的配件比较齐全，省会城市的配件市场基本都可以买得到，价格依?配件的质量而定。如买不到可以到4S?店去，4S?店的配件比较齐全，即使不?齐全需要等待的时间也不长。?美规车部分车型配件也比较齐全，省会城市的配件市场基本可以买到，如?没有配件可以订购。?? ? ? ? PDI（首次上道检测）如何做：?车辆上牌以后提供发票关单已经行车