泰勒科学管理理论的应用.doc

内容摘要 古典管理理论诞生于20世纪初期的美国，是与美国当时的经济、社会、文化的发展状况密切相关的。古典管理理论代表人物泰、法约尔、韦伯从三个不同角度，即车间工人、办公室总经理和组织来解决企业和社会组织的管理问题，为当时的社会解决企业组织中的劳资关系、管理原理和原则、生产效率等方面的问题，提供了管理思想的指导和科学理论方法。泰勒的科学管理理论是适应时代发展所产生的重要理论。它是管理从经验管理走向成熟的标志。它改变了几千年来人格化的传统管理方法。釆用现代的非人格化的方式使之成为管理学上的一座重要的里程碑。我们看到的不仅当时的历史价值,也发现它与现代企业管理有着密切的联系。理论是古典的,也是现代的,学习和实践管理理论的精神对现代企业仍然具有很高的应用价值。　　20世纪以来，科学管理在美国和欧洲大受欢迎。90多年来，科学管理思想仍然发挥着巨大的作用。[3]随着现代机械化和自动化程度的日益提高，企业内需要的员工数量正不同程度地下降，每个员工负责的范围就越来越广。所以，企业应该更合理地安排人员，既能做到有效地提高劳动生产率，也能很好地实现员工的自我价值。 （三）适当展开培训，提高员工的能力 结合泰勒科学管理理论中的“挑选第一流工人”这一原理，在21世纪是个人才辈出的时代，我们更需要不断地提升自我价值，在世界中找到一席之地。泰勒曾提到，这是管理者的职责，所以企业应该适时地进行员工培训，一方面可以增强员工的技术，另一方面又可以为企业效力，提高竞争力。[4]这也是一个无形的资本。 （四）实行有效的激励制度。 为了鼓励工人努力工作，完成定额，泰勒提出了实行工资报酬制度。相似的，当今企业为了鼓励员工按时按量或超额超标完成工作，也制定了相应的激励措施。 当然，制定激励措施不是随便就能成功且取得预想效果的。必须注意措施是否符合公司的利益、是否满足员工的需要、是否实际可行等。[5]当一个激励机制适合组织的时候，那么内部成员就会保持高度的热情和积极性，继而组织也会因此而受惠，得到更好的发展。 （五）作为管理对象的“人”看作是“经济人” 这是该理论用以提高效率的主要法宝。我们不能否认其在实际应用中的作用之大，这种精确而标准的管理，的确能从根本上提高工作效率。而工作效率的最高化，正是能够创造更大的利润。但是同时，正是因为太过于追求精准和标准，一切都被规定了之后，人的自身自觉也就被牢牢限定，人的思想，意识都是排除在工作的动作之后的，这样就是造成了富士康事件的最大原因。[6] 在富士康，所有的生产环节都被细分。每一个工人必须在规定的时间内完成规定的几个动作。不仅是工作上，员工的生活环节也被细分，他们必须在规定时间内完成自己的生活。吃饭，休息，甚至开寝室的门借钥匙，也被要求在规定的时间内完成。为了实现效率，在富士康，要洗的衣服也被要求在规定的时间段送至规定的地点，每天专门的洗衣公司会回收三次。[7] 富士康的生产是“表格化”的，不同班组的上班时间被有序地错开。这决定了富士康员工的生活也是“表格化”的，不同班组吃饭、睡觉、娱乐时间也需要错分开来。 在“科学细分”的生产环节、生活环节共同作用下，富士康实现了爆发式增长，工厂规模不断扩大。[8]这也就更加刺激了对于科学管理的极端应用。最终也导致富士康员工的跳楼事件。[9] 束语 泰勒的科学管理思想在管理方面具有一定的现实指导意义，他的科学探索精神需要发扬光大。尽管，后来的管理理论批评泰勒科学管理理论局限性，说“经济人”假设限制了其理论高度等；没有考虑其他社会需要等[10]但任何理论都是时代的产物，理论只有随时代不断变化发展文明才能进步。不管是“经济人假设”时代的泰勒科学管理思想，还是“社会人假设”时代的行为科学理论，还是正在发展向上的“复杂人假设”的权变理论都证明了任何理论都有其历史局限性，这是任何管理大师都无法逾越的。歌德说过，一个人的缺点来自于他的时代，而他的成功与伟大却属于自己。泰勒及其科学管理理论正是如此。 参考文献： [1] 周三多.管理学M.北京:高等教育出版社,2000. [2] 周三多,等.管理学:原理与方法M.上海:复旦大学出版社,1999. [3] 张楠,钱艳丽.今日南国(理论创新版). 2009(0[4] 刘文娟,袁文芳.特征分析[J]. 东南传播. 2009(05)[5] 朱峰,吕伟. 2009(03) [6] 尚琼琼.探析[J]. 青年记者. 2010([7] 刘蕾. 试论的负面影响及对策[J]. 教育与职业. 20(1) [8] 刘建. 的影响及其引导[J]. 南阳理工学院学报. 2009(05)2[9] 汪阳. [J]. 青年记者. 2009(11)[10] 陈卉. [J]. 新闻世界. 2009(05)3