公文写作培训综述.pptx

公文写作综合管理部 童敏 目录 总公司公文处理办法简要学习 公文写作基础知识 正文的写作规律（通知） 标点符号的规范用法 总公司公文处理办法简要学习 ◆2010年12月底，总公司下发了《中国人寿保险股份有限公司公文处理办法》（国寿人险发[2010]586号）； ◆ 2011年1月19日，省公司通过国寿人险粤办发[2011]18号文转发了省公司586号文，并要求各市分公司严格按照新的公文处理办法行为及处理文件。 以下内容均按总公司最新公文处理要求撰写，如与以往不同，请以此为准！ 公司系统公文基础知识 1.公文是公司在日常工作中形成的具有约束力和特定效力以及规范体式的文书，是公司开展工作、实施管理的重要工具。 特点：政策性、规范性、权威性、约束力。 2.公司的公文包括 经营管理公文 党内公文 公司发文 办公室发文 3.公文处理坚持的原则： 4.公文处理要做到： 公司系统公文基础知识 实事求是 精 简 效 益 及 时 准 确 安 全 公司系统公文基础知识 5.公司常用公文的种类（11种）： 6.我们在日常工作中最常用的： 报告 请示 决定 公告 通告 通知 通报 批复 意见 会议纪要 通知 通报 函 上行文 下行文 平行文 请示 报告 通知 通报 一、关于“标题” 1.公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容，并标明公文的种类。 2.“标题”基本格式为 关于× ×（单位或部门） × ×（事项）的× ×（文种） (公司主要用到的文种有：通知、通报、报告、请示等) Eg:关于佛山分公司档案整理和扫描有关事宜的请示 3.标题的标点 除法规、规章名称或转发文件、印发领导讲话等特殊情况外，标题一般不用标点符号。 Eg:转发《关于印发黄洪同志在二○一一年全省保险信访工作会议上的讲话的通知》的通知 公文写作基础知识 ▼关于佛山分公司开展旧版直销业务自省自查自纠活动的情况报告 ▼关于佛山分公司开展“诚信?沟通?维权”活动情况的总结报告 ▼关于申请对詹**挪用保费案进行垫付的请示 ▼关于**所属支公司继续使用分公司财务收付印章请示的批复 案例分析 ▼关于佛山分公司开展旧版直销业务自省自查自纠活动的情况报告 ▼关于佛山分公司开展“诚信 沟通 维权”活动情况的总结报告 ▼关于申请对詹**挪用保费案进行垫付的请示 ▼关于**所属支公司继续使用分公司财务收付印章请示的批复 案例分析 ▼关于佛山分公司个险销售部兑现“开门红”业务推动进行旅游招标的请示 ▼关于中国人寿保险股份有限公司中山分公司印刷品广告合法性自查清理的工作报告 案例分析 关于佛山分公司个险销售部兑现“开门红”业务推动进行旅游招标的请示 关于佛山分公司兑现“开门红”业务推动招标的请示  关于中国人寿保险股份有限公司中山分公司印刷品广告合法性自查清理的工作报告 关于中山分公司印刷品广告合法性自查清理工作的报告 案例分析 公文写作基础知识 二、关于“主送单位” 1.主送单位指公文主要受理单位，即需按照公文内容答复事项、办理工作的单位； 2.主送单位必须使用全称或规范化简称、统称 （1）我们在日常工作中，用到的名称通常有： 向省公司：省公司 向 全 辖：各支公司(营业区)、本部各部 个险渠道：各综合性支公司、个险专业化营业区 银保渠道：各支公司、第一营业部 团险渠道：各综合性支公司、城区团险营业区 三大渠道：分公司个险销售部、银行保险部、团体业务部 公文写作基础知识 （2）日常工作中，各单位的顺序： A.营业单位：先综合、后专业;先个险、再银保、后团险。大沥支公司、顺德支公司、西樵支公司、龙江支公司、容桂支公司、三水支公 司、高明支公司;禅城营业区、南海营业区、石湾营业区、城区收展营业区;南海支公司、第一营业部;城区团险营业区。 B.本部各部门：先主办再其他，先业务再后台。 个险销售部、银行保险部、团体业务部、客户服务中心、教育培训部、人力资源部、财务会计部、监察部、综合管理部。 C.各岗位：按职级、职务、类别排列。 总经理、副总经理（主持全面）、副总经理、总经理助理、主管、员工。 公文写作基础知识 3.注意事项： 在日常工作中，分公司各职能部门向省公司对应职能部门的请示、报告等，主送单位为省公司而非省公司对应职能部门；发文单位为佛山分公司而非佛山分公司某某部。 公文写作基础知识 公文写作基础知识 公文写作基础知识 公文写作基础知识 公文写作基础知识 三、关于附件 1.公文如有附件，应当在正文之后，成文时间之前注明附件顺序和名称。 2.附件在正文下空1行，左空2字，用3号仿宋字体标识附件，后标全角冒号和名称。 3.附件如有序号，应使用阿拉伯数码。 4.附件名称后不加标点符号，附件名称也不加书名号 注意：如果公文本身是