电子商务员工手册43p.docxVIP

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电子商务员工手册目 录目 录1第一部分 加入江西网联31.1 公司简介31.2 公司标识31.3 公司文化41.4 公司组织结构图5第二部分 人事规章制度及流程62.1 新员工入职程序62.2 试用期转正程序82.3 绩效考核程序92.4员工晋升机制102.5 员工岗位/薪资变更管理政策流程102.6 劳动合同续签程序112.7离职工作程序12第三部分 工资与福利15第四部分 休假规定16第五部分 行政相关制度205.1 办公用品领用和管理制度205.2 印章管理规定205.3 IT设备管理制度215.4 员工着装规范225.5 日常工作管理条例235.6 工卡管理制度235.7 名片管理制度245.8卫生管理制度245.9 文件格式制度25第六部分 奖惩管理制度26第七部分 公司考勤制度29第八部分 公司财务制度31第九部分 出差管理制度34第十部分 会议管理制度36第十一部分 保密制度40第一部分 加入江西网联1.1 公司简介江西网联电子商务有限公司于2011年11月正式成立,首批注册资金1000万,是一家充满创造力的电子商务研发和运营公司,公司总部设在江西省进贤。我们一直在努力为消费者打造最满意的网购平台。我们相信,在广大新老客户的支持和关怀下,通过网联全体员工的共同努力,在网络消费不断扩大的新形势下,江西网联电子商务有限公司将不断发展壮大,为客户提供满意的消费服务,与客户一起创造辉煌的未来。1.2 公司标识“XX科技”标识是江西网联电子商务有限公司的注册商标。启用“XX科技”为公司名称,代表了以下含义:XX科技期望以运营为导向,发起中国企业在电子商务应用方面的共鸣,为促进中国企业的发展尽心尽力。1.3 公司文化一、网联的使命 1.1为客户:提供最具特色、实惠、精致、齐全的消费信息与服务,使客户的生活更加简便、高效; 1.2为商家:做最大限度的推广,回报商家长远利益; 1.3为员工:为员工创造轻松、和谐、相互信赖的发展空间,提升员工价值,提高工作生活质量。二网联的愿景打造一个全面的、高服务的电子商务全程服务网购平台,成为中国企业网络消费平台中的领导品牌。三、网联的核心价值观服务客户 诚信共赢 创业创新★ 服务客户(1)我们的价值在于拥有客户,为客户提供精致、齐全的网络消费服务,让客户获得超出期望的满意;(2)我们注重客户体验,倾听客户的声音,认清客户的真正需求;(3)我们以客户的需求为设立目标的依据,完全从客户的角度来提升能力和素质,提升服务质量。★ 诚信共赢(1)我们诚实做人,注重信誉。坦诚相待,开诚布公;(2)我们尊重他人,注重平等、信任、欣赏和亲情;(3)我们对客户、对公司、对同事、对自己,诚信为本;(4)我们对公司、员工、客户在诚信基础上实现共赢。★ 创业创新(1)我们永不满足,勇于拼搏,不断地超越自我;(2)我们做岗位的主人,主动承担责任,灵活地应对变化和挑战;(3)我们注重团队协作,坚持学习与开拓,在可承受的风险内大胆地尝试新方法,持续地改进工作。四、网联口号:创造感动,开拓尝新!1.4 组织结构总理第二部分 人事规章制度及流程2.1 新员工入职程序一、目的及时有效地办理员工入职,确保人员录用的合法性,维护员工及公司的合法权益。通过规范系统的方法在短时间内让新员工快速进入角色、融入公司,使其感到受尊重、被关注,形成新员工的归属感,使新员工对个人在公司中的职业发展充满信心。二、劳动合同书 2.1凡经公司录用的职员,公司将与每位员工签订劳动合同书 2.2劳动合同书主要包括公司用工的权利和义务,职员的权利和义务,违约责任等内容; 2.3由人力资源部负责办理劳动合同相关手续。三、程序 3.1 入职通知及准备 完成招聘录用流程后,人力资源部门负责通知、联系意向招聘人员尽快到岗入职,确认招聘人员正式入职意愿后,人力资源部门和用人部门联系,请用人部门做好入职准备,物品方面包括座位、电话、电脑、办公用品等,相应支持包括入职引导人、入职培训、岗位培训等安排。 3.2 员工报到入职手续 人力资源部负责新员工人事报到手续和入职培训。新员工入职需提交材料:体检合格证(健康证)与原单位劳动合同解除证明 (3)《员工履历表》《入职登记表》《员工手册学习确认单》(4)1寸免冠彩照6张(5)毕业证书、学位证书复印件各一张(需审核原件)(6)身份证复印件2张(7)专业职称证书、英语等级证书等复印件(需审核原件)新员工入职后人力资源部负责为其办理考勤卡或指纹录入,并通知行政部把新员工加入公司QQ群、。 3.3 入职培训(HR培训) 由人力资源部门根据实际情况组织培训。入职培训内容:(1)欢迎加入公司(2)公司概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、公司文化、价值观) (3)工作场所、办公设施设备的熟悉(4)

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