高绩效团队设与管理.doc

?????????????? / 课程特色 ??? 全球成功企业的事实证明，只有高效的团队才能使企业和部门持续发展，才能让企业和部门真正地具备效率。所以任何组织要取得成功就必须打造一支高效的团队，并有效管理。但对于如何建设与管理高绩效的团队，许多企业管理者却深感困惑——不清楚团队建设的前提与基础不了解高绩效团队建设的步骤与管理方法不了解培养团队核心领导的方法不了解团队发展阶段的特点及管理对策??? 针对以上问题，我们特邀原IBM区域总监韩增海先生，与我们一同分享《高绩效团队建设与管理》的精彩课程，从团队概念、团队的建设步骤、团队合作与分工、团队发展阶段的角度，系统讲授高绩效团队建设与管理的技能，为您组建一支卓越的高绩效团队提供思路与方法！??? 课程收获????陈述合理的架构－适合的团队角色 ????陈述高效沟通的五大前提 ????运用高绩效团队建设的步骤与管理方法 课程大纲 【第一天上午】前言：管理的两个方面第一部分：团队的认知－团队成功的奥秘一、工作群体与工作团队二、团队的三大表现1、自主性2、合作性3、协助性 4、情景模拟及案例实操三、团队管理的四大要求及五大方向四、高效的团队能带来什么五、团队高效的核心原理第二部分：明确的未来－让团队不再迷茫一、清晰的团队定位1、外部环境的评估 2、团队的自我分析3、团队的准确定位 二、愿景1、经典视频情景模拟2、如何有效的使用愿景三、目标1、目标管理的根本2、目标达成七步法四、如何指明团队的方向1、经典视频情景模拟2、如何指明方向【第一天下午】第三部分：合理的架构－让团队各司其职一、架构混乱的六大结果二、团队的角色认知1、角色即人格 2、团队角色确定的原则3、确定团队角色的具体方法４、经典视频情景模拟三、有效的明确团队的职责1、职责确定的原则2、如何确定团队的职责四、如何建立团队的架构1、团队需要核心的班子2、建立团队架构的5大步骤３、案例分析【第二天上午】第四部分：有效的管理－让团队有序运作一、团队管理的两个方面二、团队的领导1、四类不同的团队成员2、情商3、情景领导三、正确的团队决策1、团队正确决策的4大要求2、团队正确决策的8大步骤四、计划、跟踪、控制循环系统五、有效的团队会议流程1、备好会前会 2、开好会中会3、跟好会后会六、持续的学习机制七、团队的有效激励八、如何建立团队的创新机制九、如何让团队的效率不断的提升第五部分：高效的沟通－让团队更加顺畅一、沟通如何才能真正的有效１、沟而能通２、案例分析二、团队沟通效率提升的本质三、团队高效沟通的步骤1、思想管理的根本2、管理沟通的三大步骤3、情景模拟与案例实操【第二天下午】四、让讲话富有成效五、团队应掌握的十二大沟通策略1、在什么山坡唱什么歌 2、主动沟通3、把沟通放在结果上而非情绪上 4、沟通为实5、曲线沟通　以退为进 6、…………第六部分：有效的执行－让团队更具效率一、影响团队执行力的8个障碍二、团队有效执行的本质1、执行在于行而非知2、智商与执行3、情景模拟与案例实操三、团队执行力打造的三大秘笈1、执行的根本在结果 2、执行的方法在训练3、执行的有效在习惯四、工作任务与结果价值五、提高团队执行力的7大工具1、团队执行的六字真言 2、结果传递模型3、结果接收模型4、团队执行的三大忌讳5、有效执行的两大动力6、团队执行的四大问题7、团队执行的五不放弃 课程主讲 ??? 韩增海??? 实战经验??? 具有15年实战管理经验，服务于多家外资、港资、民营企业，曾任IBM区域总监、百事可乐大区经理、法国COMA集团中国区总经理等职。在团队建设与管理、中高层管理等方面有着丰富的实战经验，曾成功组建5家企业并打造了几十个高效团队。??? 8年的培训与咨询经历，对市场营销、团队管理、人员管理、成人培训有丰富的成功经验，再加上对国学应用与西方管理科学的潜心研究形成了全面的知识架构，使课程具备了极强的系统性与实用性，为成功的实施培训奠定了深厚的基础。??? 专业背景??? 专注于管理与营销领域的研究，十多年来所撰写的各类手册、著述、论文等著作达40多万字。??? 授课特点??? 成熟、激情、幽默、实战的培训风格，结合新颖观点、丰富案例、优质互动，整个课程生动实用、深入浅出，让学员在轻松愉快的气氛中，深层次领悟课程真谛。??? 主要课程??? MTP-中层管理者技能提升训练、高绩效团队建设与管理、有效的管理沟通、大