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目录一.公司组织机构及人员定编二.考勤管理制度三.员工行为规范四.员工基本职责附件1:各部门员工岗位职责附件2:人事管理制度附件3:员工薪酬制度与福利政策附件4:档案管理制度附件5:仓库管理制度附件6:出差管理制度附件7:会议管理制度附件8:车辆管理制度附件9:货款回收制度附件10:业务人员KPI考核制度附件11:广宣品使用规范附件12:终端生动化陈列标准附件13:导购,促销人员管理规范附件14:开瓶费兑换流程附件15:盒内奖兑换流程附件16:财务报销及审批流程附件17:员工借支管理规范附件18:差旅费报销标准附件19:办公用品领用管理制度一.公司组织机构及部门人员定编组织架构人员定编二.考勤管理制度1.工作时间按照国务院规定,除休息日和法定节假日外,每周一至周六为正常工作日(周一至周五工作时间为上午8:30-12:00,下午2:00-6:00)注:销售业务人员属不定时工作制,按公司业务人员规定执行,区域经理实行每天实地报岗制度。 2.全公司实行职工(含中层干部)上班签到制度。职工到班后应及时在签到本上签注到岗时间,职工必须亲自签到,不得互相代为签到。若职工因特殊情况无法签到的,应报部门领导同意后,报考勤人员登记备案。负责考勤工作的同志要坚持原则,履行职责,切实做好考勤登记和统计工作。3.迟到、早退、溜班、事假、病假、超假、旷工、值班、加班、多出勤:上班未在规定时间签到者为迟到;未经请假提前下班者为早退;工作时间擅离岗位者为溜班;工作时间因事因病请假需填写请假申请单报上级主管批准,人力资源部备案方可请假,否则视为旷工。由于突发事件事前无法填写申请单的,须口头请示,事后补清手续。假期已满,仍未消假上班都为超假;未经请假缺勤1小时以上者为旷工;领导安排非工作时间守岗者为值班;经领导决定或同意处延长工作时间,以及在休息日、法定节假日工作者为加班;领导虽未安排,但为完成工作任务和维护公司、营业部利益,主动加班者为多出勤;4.年休:在公司工作一年以上的职工,由部门经理提出申请后,均可按规定享受休假(当年转正定级人员,从下一年度开始执行):职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。5.生育假:女职工产假45天,其中产前假15天。晚育并领取《独生子女证》的,女方产假可延长15天。难产的,增加15天;生育多胞胎的,每多生育一婴,产假增加15天。6.公伤假:职工因公负伤,根据有关规定,经公司董事会和医疗单位认可后,可请公伤假。7.丧假:职工直系亲属死亡,可给假3天;旁系亲属死亡,可给假1天;其他亲属死亡,需请假者,按事假处理。8.婚假:给假3天,晚婚假加5天。9.考勤处罚:迟到每次罚5元,1个月内迟到超过2次以后每次罚20元,无故早退、溜班、超假按旷工处理。旷工者除给予行政处分外,每天罚50元,连续旷工3天或者全年累计旷工5天,上报公司作辞退处理。不得代签到,一经查证,替代人和委托代签人各罚50元。负责考勤者和有关人员有意隐瞒或弄虚作假,每次罚50元,并公开批评。10.考勤扣款:月内事假按当月工资日平均数乘以请假天数扣发。月内病假者,按病假工资计发。年度内假期达15天以上的,均按实际天数扣发奖金。各类假期一般以年度为准,一次连续休完,不得跨年度累计。除事假外,在假期中如遇法定节假日,不能另外加假。一般员工(含副职以下中层干部)请法定假,由各部门经理审批,超过2天的报总经理审批。各部门负责人请假2天以上(含2天)的,应报人力资源部送公司总经理审批。职工请假应由本人写请假条,经领导批准后方可离开工作岗位。特殊情况事先电话申请,回后2个工作日内补办手续。员工请假应按程序,逐级报批。需经部门经理同意后方可上报,由公司领导审批执行,。11.消假:休假完毕后,须按时到人力资源部办理消假手续,若不按时办理消假手续按旷工处理。三.员工行为规范仪容仪表礼仪第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是:头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。胡子:胡子不能太长,应经常修剪。女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。第二条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,颈脖自然伸直,头微向下,使人看清你的面
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