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大数据下商业银行发展研究的文献综述 摘要：大数据时代的到来，几乎所有行业都发生了翻天覆地的变化。本文通过整合、分析相关国内外研究成果，对大数据下商业银行的发展与转型方式等问题进行研究。首先，文章对研究背景，文献范围做简单描述。其次介绍大数据的基本概念、特点以及在商业银行的应用情况。然后分别对当前国内外研究成果进行分析归纳，介绍现有的对商业银行发展方式与应用方式的研究，并在此基础上提出结论，总结商业银行进行大数据驱动发展的措施与前景。最后，对大数据时代银行业的发展提出建议。关键字：大数据 商业银行 互联网金融 创新驱动 转型发展前言随着互联网的应用和发展，各种各样的数据迅速产生，其数量呈几何级数增长。中国作为世界的人口大国、生产大国、进出口大国以及互联网应用大国，拥有非常庞大的用户群体和应用市场，几乎每分钟都会产生数以亿计的数据，已经逐渐成为世界上数据量最大的国家之一。在这种大数据时代的环境下，中国的商业银行要想适应当前社会的发展、提高自身的竞争力，就必须建立以大数据为基础的解决方案。大数据时代的到来，对我国商业银行的数据驾驭能力提出了新的挑战，同时，也为银行自身提供了把握市场、增加竞争力的机遇。那么，我国的商业银行应该如何应对大数据时代的到来呢？大数据一词产生于2008年，而它真正应用的各类市场，受到政府重视要到2010年以后。本文为了研究大数据下商业银行发展方式及影响，通过图书馆、中国知网以及其他网络途径，阅读了从2010年到2016年度的涉及大数据、银行业、互联网金融、宏观经济增长等学科范围的文献，通过总结各期刊、专刊发表的相关文献对本文主题进行文献综述。一 大数据概述1 大数据的概念大数据或称巨量资料，指的是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。起初，大数据是用来简单描述网络搜索引擎需要同时进行批量处理或分析众多的数据量，此后逐步开始将大数据的含义扩大，涵盖了处理数据的速度。 大数据的特征可以用数量庞大、种类繁多、价值密度低、处理速度快四个方面来概括，他们是大数据区别于传统数据最显著的特征。而大数据分析技术则是企业管理者通过对管理或经营目标的关联数据、信息进行采集和分析，从而有针对性地采取措施的一种技术。它是大数据处理流程中最重要的环节，数据价值由此而产生。当前的大数据技术革命正在开启一次重大的时代转型，它必然会向传统认识论提出种种挑战，并让人们通过这种收集和分析海量数据的新技术获得新认知、创造新价值，帮助我们改变认知和理解世界的方式，为科学认识的深入提供新手段。2 大数据对社会的改变 （一）大数据的产生改变了人类的思维方式，以及对科学认识论和科学方法论带来的重大革命。黄欣荣（2014）认为，大数据时代使得人类的思维方式产生了巨大改变，我们不需从以往的小数据思维转换成大数据思维以应对这场大数据的变革。也正是因为大数据的产生，科学的认识不仅仅要追求因果性，更要重视相关性，建立“科学始于数据”的知识生产新模式。在科学方法论的研究中，黄欣荣学者认为，大数据为我们提供了许多科学新方法、新工具，大数据技术使复杂性科学变成了可操作的方法工具，为科学方法论带来了真正的革命。 （二）大数据的产生改变了消费模式和商业模式。李迅（2013）认为大数据发展至今，已经成为了新认知、新发明、新产品、新服务、新价值的源泉，整个商业领域都因此而重新洗牌。不管是商业还是个人，大数据产生的影响是翻天覆地的，而且这种影响相对传统，显而易见是更先进，更科学的。 （三）大数据的产生改变了金融环境与监管环境。大数据的开放将极大提升社会的公开透明度和提高政策制定的效率。大数据改变了市场、组织机构以及政府与公民的关系，而金融监管也变得更加可控，且其管理更加注重消费者、投资人的利益。但同时大数据对金融业带来了挑战，孙杰、贺晨（2015)认为互联网金融的基础是大数据基础上的数据挖掘和数据重构，由于技术问题，互联网金融存在安全风险和信息泄露风险是不容忽视的。二 大数据对商业银行的影响 大量文献表明，大数据时代下数据公开可获得，且数据量庞大，对商业银行的发展意义重大，本节对文献中大数据对商业银行的影响进行归纳总结，并将大部分学者都认可的影响进行叙述。 大数据提供了数据实现营销和服务模式的创新转型。谭伟明，黄洁（2015）认为，依托银行海量的客户数据和外部社会化的数据，分析客户交易行为和特点，可以准确把握客户需求与市场发展方向，成为进行管理和营销的依据。虞鹏飞（2015）等人在“大数据分析在商业银行零售业中的应用”中认为，借助大数据既可以全面了解客户情况，进行客户的精细化分类，并从中识别出关键客户,也可以在客户细分的基础上深入挖掘客户需求，维护长期的客户关系。利用大数据提升风险管理水平。