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关注买卖流程细节,提高客户满意度综述
关注买卖流程细节提高客户满意度
蔡文四期南店
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买卖流程
签订《房屋买卖局间合同》缴纳中介费
全款
网签、过户
贷款
银行面签
网签、过户
物业交接
抵押
银行放款
物业交接
客户领取房产证
备件
卖方
A、未婚
本人身份证、户口本原件、房本原件
B、已婚
夫妻双方身份证、户口本、结婚证原件、房本原件、配偶同意出售证明
C、离异
本人身份证、户口本原件、离婚证、离婚协议原件、房本原件
买方
A、未婚
本人身份证、户口本原件、收入证明、银行流水、征信报告、单身证明
B、已婚
夫妻双方身份证、户口本、结婚证原件、收入证明、银行流水、征信报告
C、离异
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签订《房屋买卖局间合同》缴纳中介费
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签合同时提醒注意的问题
1、给领导提前打电话告知帮忙签约
2、提前准备好三份买卖合同、三份补充协议、收件收据、收款收据(定金)、印泥、笔(3支)、卫生纸、水
3、帮客户提前算好税费、中介费
4、双方商议好腾房时间和物业交接时间
5、提醒业主预约还尾款时间
6、提醒客户后补收入证明、银行流水、征信报告(面签用),与买方签约人同在一个户口本上的家人的身份证、户口本复印件,户口本的户主页和本人页复印在一张纸上,未成年的只要户口本复印件(网签用)
7、收入证明,等额本息还款,收入是月供的2.2倍加500,按各银行要求的格式填写,留座机,盖公章
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