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常州迪诺水镇
项目营运策略方案
2013年2月
引 言
迪诺作为游憩式商业体,迪诺与别的商业体分别之处在那?
游憩式商业体与市场上已有的商业体有何分别?
迪诺如何留住消费者及商家的目光?
迪诺如何吸引消费者一次又一次的进行消费者?
迪诺为消费者带来什么改变?
迪诺对商业市场带来什么影响?
迪诺对比其他商业体,可以带来更多的社会责任?
迪诺整体营运关系解碼
迪诺水镇
(游憩形商业体)
迪诺营运整体关系图
互动关系
带动关系
解读迪诺
解读迪诺
经营模式
核心主题
项目定位
迪诺水镇
(游憩形商业体)
从商业项目三个基本的角度为迪诺进行深度的解读,从游憩式商业项目的概念特质,到执行实现,完整演绎出一个新的商业业态。
作为一个全新的商业体制,迪诺是否与现存的商业体有不一样的经营模式?
不管什么样的商业体,都必需有明确的定位以明确项目发展的方向,并作为决策准则。
商业体能为市场带来什么?一个具体而明的主题,能作应用层面上发挥强大的功能,令项目的形象包装达到应有的高度。
商业定位
项目定位
解读迪诺-项目定位
项目定位是商业的一个基本条件,透过市场调研,对项目所在的城市、周边、消费群及市场需求有一个具体而深度的理解,才能为项目定立一个真正可持久运作的方向。
定位的考虑因素:
市场需求:项目是市场的一部份,既不能独立于市场又不能忽略市场的发展和需要,项目定位基本就是需要满足市场未来的需要。
可行性:因应项目的体量和需求,项目的落位和方向将决定项目日后可能达到的高度,又或是否能在市场中生存下去。
营运支持度:项目的定位是否可进行有效经营?在决定项目的方向前必需有深入的考虑。
价值
传达
目标
商家
目标
客户群
项目需要对本身的目标客户有明确的界定,包括对年龄层、消费喜好和习惯等有充份及深入的调研和理解。
随项目的明确定位及对目标消费群的充份理解,从而进行对业态组合、商家落位及招商政策的厘定和决策。
另外,很多开发商都会忽略的其中一个原素,也是近来日渐受到重视的,就是项目为消费者所能传达的价值观,这影响项目是否能够持续吸引消费者,构成忠诚客户。
迪诺的价值在於能需要满足各年龄层的需要:
年轻群:带冒险味道,一个远离现实生活压力的空间,能令三五知己分享共聚时光;
两代式家庭:可以让父母与孩子产生更多的话题和交流;
三代式家庭:让祖父母前辈可以与孙子及孩子共享天伦,孩子可以表现孝心。
目标商家的四个种类:
主力商家
特色商家
人气商家
一般商家
目标客群:
周边10公里以内居民;
常州市消费群;
上海、南京、杭州等江浙主要城市游客
目标客群年龄层:
20-40岁年轻人
3-4人两代式家庭
5-6人三代式家庭
定位構想
核心主题形象体现
解读迪诺-核心主题
一个成功的商业项目必需能在消费者的认知中造成差异化,这有赖与项目营运相匹配的核心主题。核心主题是从对消费者的深度了解后所开展出来的个性化产品。
主题的考虑因素:
可解读性:对大众-大众需要能轻易地从项目的包装所传达的讯息;对工作人员-他们同样需要理解主题的意义和目的所在,以贯彻在各层面的工作中。
匹配度:主题需要与定位的方向相配合,更能提升项目对目标客户的吸引力。
持续发展性:主题需要有足名的深度成长和发展。
吸引力:主题需要能构起目标客群的吸引力。
原创性:不能借用已有的主题,避免含糊了项目的价值。
核心主题
价值观
形象管理
世界观
当投身到迪诺的世界里,所见所闻所感受的是否与现实世界有所差别?差别在什么地方?大众是否能够容易理解?
迪诺的文字、口头禅、平面形象、标牌、园艺、水体、灯光是否都体现表现同样的主题思路?同时又能体现迪诺贸别不同的价值?
完整的价值观设定,影响营运整体表现手法和目标,也同时对迪诺所呈现的独特世界本身的一致性、深度、社会责任带来重要的影响!
迪诺所带给消费者的,是忘却现实压力的世界,是从‘奇?趣?享?乐?悦’去感受生活的另一面,从面反思自己人生的缺块,在营营役役中找到一个平衡的空间。
核心主题语
奇+趣
悦
享+乐
属第一印象,迪诺环境与营运带来的新奇,还可以从VI,标牌及雕塑等体现,建议加入更多越界模式的拼合
从商家及服务中体现,这是从消费过程中产生快乐的效果,我们提升扩增效果,将消费者的消费快感加入增值,提供1+1大于2的效果
来了迪诺以后,心里留下愉悦的感觉,期待下一次迪諾之旅
形象落位 - 街区定名
街區思考
我们从消费者的角度思考,对于一个体量如此庞大的特色项目,他们能理解的部份有多少?
我们能够在直观的第一印象给予游客什么?是太多?还是太少?
迪诺大大小小会有不下于十多条街道,这是否有利于游客理解迪诺?这是否能充份发挥迪诺的特点,发挥迪诺的魅力?
迪诺如何能既简单又直接地将表现出自己的主题?引发游客无穷的联想和追随?
缤彩迪诺-主题落区
传说中,在一
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