市場管理制度建设.docVIP

直销市场制度市场卫生管理制度消防安全管理经营者营业执照检查和档案管理制度进场违禁商品检查和清退制度督促和检查经营者索证索票情况制度进场商品经营台帐管理和检查制度不合格商品退场制度日常巡场检查制度品牌商品登记管理制度消费纠纷调解登记制度农产品快速检测制度经营信用评 3、亮证经营，一证一摊，做到人证相符，不得擅自调换，租借、转让摊位或拼摊经营，不准占道经营。 4、个体工商户和企业、有限责任公司每年应按时分别办理验照、年检手续。 5、文明经商、公平交易，实行明确标价和信誉卡制度。不准以次充好，以假充真，短斤少两，不准强买强卖，欺行霸市。 6、诚实经营，按照规定的期限缴纳各项费用，不按时交纳的，将视为自动放弃经营权，由市场收回使用权。 7、讲究卫生，维护市场整洁。自觉执行场内卫生制度，不准随地吐痰乱丢瓜和纸屑、乱倒垃圾和污水。不准乱占用场地，不准随意堆放货物或边角废料。 8、提高警惕，管好钱物，严防盗窃，搞好安全、消防工作，自觉遵守场内消防制度。 9、爱护场内各种服务设施，未经市场同意，不准在场内搭建建筑物或改变场内设施结构。损坏公物照价赔偿，主动配合做好市场的安全环保工作。 11、摊位在租赁期内如遇市场布局调整，应无条件服从整体安排。 信用管理制度为了提高服务水平，鼓励诚实守信经营，市场特制定本制度。市场 二、信用信息的采集 1、经营户主动申报。市场经营户可以随时向市场办公室申报各类信用信息，市场办公室按照相关的程序审核其真实性后记录在案。经营户应当对申报材料的真实性负责，并提供相应的证明材料。 2、市场主办单位日常采集。依据市场各管理部门对市场经营户的日常监管工作，获得不同的信用信息认真记录。 三、信用评价的方法 本市场经营户的信用评价以日常监管记录为基础。确定市场经营户的基本分为100分，通过信用积累和信用流失实分别给予相应的加（减）分值的记录。 信用加分项目： 连续守法守信经营时间、商标、商号、守合同重信用荣誉、购买者的赞誉、信贷等级、公益行为、其他资质及荣誉称号、经营者注册商标情况等项目，视情给予加分。 信用减分项目： 1、行政处罚，包括警告、罚款、责令停产停业、暂扣证照、没收非法所得、没收非法财物、吊销证照、行政拘留、吊销营业执照等项目，视情给予扣分。 2、不良行为，分为恶意占道经营的、违反划行归市要求的、违反商位、招牌、广告设置等场内统一装潢规定的、违反市场卫生管理制度的、违反市场消防管理制度的、不按规定执行重要商品进货索证（票）的、不按规定建立商品经销台帐制的、不按规定执行明码标价的、不认真处理消费者客商投诉等，视情给予扣分。 四、市场内经营者应积极协助工商行政管理机关和市场办公室做好信用记录工作。市场办公室在实施日常信用监管记录中，应遵循公正、公平、客观、规范的原则，对属于经营者商业秘密的信息负有保密义务，不得随意泄露。 市场卫生管理制度凡进入市场的人员都有必须讲究卫生，不准擅自在市场内张广告和在墙上摊随意涂写堆放杂物，市场整洁。?2、必须严格执行卫生，严禁有毒有害污秽不洁，腐变质霉变食物，病死或死因不明的禽畜必须持有卫生许可证和个人健康证。经营熟食的必须有防蝇防潮尘防腐设备和清洁用具。?市场建立必要的卫生设施，设立卫生宣传栏下水道自来水以及垃圾处理装置公共厕所。??市场配备卫生保洁员，专门从事清卫工作。卫生保洁员必须坚持清扫场地市场在夏季节要经常进行灭蝇灭蚊菌等防疫消毒。??坚持经常性卫生宣传教育工作，促进商做好自清洁工作。每个摊位实行摊前摊后柜台上下卫生包干，及时清除摊位周围的垃圾和物。经营垃圾的必须自备盛放工具集中垃圾送到指定的堆放地点。????7、对违反本规定的由市场办公室依照有关规定，酌情分别给予教育警告罚款停业整顿等处理。 ????(一)?经营者有下列情节之一的，给予黄牌警告?????1、经营期间从事赌博(金额较少）活动的；?????2、有打架骂人行为或使用服务忌语的;?????轻微对抗管理人员管理，有谩骂管理人员现象的。????(二)经营者下列情节之一的，给予停业整顿处理?????1、经营者从事赌博(金额较大)或占道从事活动的;?????2、有打驾骂人行为，使人致伤或严重谩骂消费者，给市场造成一定影的:?????3、从事违章违法行为，屡查屡犯，情节严重的;?????4、离开摊位(房)从事拉客经营行为的;?????5、较严重对抗管理人员管理，刁难，阻挠管理人员执行为的;????(三)经营者有下列行为之一的，给予收回;摊(房)使用权处理，取消进场交易资格?????严重对抗管理人员，欧打管理人员的;?????在市场从事违法行为，给市场造成严重影响的。 消防安全管理1、市场安全，人人有责。市场管理人员和从业人员必须高度重视安