公务员的礼仪与修养.ppt

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公务员的礼仪与修养

政府公关与形象塑造;;一、政府公关的经济和社会背景;(二)政府公共关系能力需要提升;(三)政府公关的局限;二、服务型政府的形象塑造;(一)公务礼仪;;*;;;领带:;;如何正确佩戴首饰;仪容;仪态;2、会面礼仪;握手礼仪;称呼礼仪;介绍礼仪;介绍他人; ;*;*;*;*;*;*;*;*;小型公务会议 ;*;公务员的修养;(二)对外交往;*;(三)危机公关(新闻发言);sincerity真诚沟通原则;;speed速度第一原则;shoulder承担责任原则;system系统运行原则;standard权威支撑原则;三、政治精英的形成;1、政治精英的责任意识:自我修养、整体形象与社会贡献;精英的选择;;2、政治精英是怎样养成的 ;;3、中国转型进程中的政治精英;

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